ITアドバイザーになるにはどうすればよいですか?
ITアドバイザーになるために必要な資格は、あなたが働きたい情報技術(IT)業界の分野によってかなり異なります。 他のビジネスのアドバイザーになり、コンサルタントとある程度似た能力で仕事をしたい場合は、通常、ITおよびコンピューターシステムの強力な教育的および専門的なバックグラウンドが必要です。 多くの場合、この種の職務には、販売または顧客サービスと技術スキルの理解が必要です。 また、ヘルプデスクまたはカスタマーサポートサービスの一部としてITアドバイザーになることもできます。多くの場合、必要な教育と技術トレーニングが少なく、カスタマーサービスエクスペリエンスに重点が置かれます。
ITアドバイザーになるために最初にすべきことの1つは、どのタイプのアドバイザーになりたいかを検討することです。 他のビジネスのアドバイザーとして働き、ITオプションの提案や評価を提供することに興味がある場合は、十分な教育と専門的な経験が必要になるでしょう。 通常、教育は、情報技術、セキュリティ、コンピューターサイエンスなどの分野の学位(準学士号または学士号)で構成する必要があります。 ITアドバイザーになるには準学士号で十分かもしれませんが、学士号は、雇用市場での競争力を高めるのに役立ちます。
ITアドバイザーになるために必要な教育を受けたら、必要に応じて専門的な経験を積むようにしてください。 多くの場合、企業のアドバイザーは、さまざまな企業がさまざまなITシステムを最適に使用する方法を理解する必要があります。 これは、あなたが企業に彼らのニーズの現実的な評価と彼らのための最高のソリューションを提供するために利用できる経験が必要であることを意味します。 ITアドバイザーになるためにあなたを雇う可能性のある企業は、多くの場合、業界で働く数年の専門的経験を必要とし、その業界での販売および顧客サポートの経験を特に求めます。
また、より多くのサポート能力において、個々の顧客のITアドバイザーになる機会を検討する必要があります。 一部の企業は、顧客と協力して、その企業が提供するコンピューターシステムまたはネットワークに関する問題のトラブルシューティングを支援するITアドバイザーを雇います。 通常、この種の職種でITアドバイザーになることはできますが、カスタマーサポートでの教育や専門的経験が少なくなります。 コンピュータサイエンスまたはテクノロジーのバックグラウンドが役立つ場合がありますが、この種の職位に学位が必要になることはほとんどありません。