사회 복지 기술 향상을위한 가장 좋은 팁은 무엇입니까?
사회 복지사는 고객이 두 정서에 반하는 경우에도 긍정적 인 태도와 건설적인 사고 방식을 유지해야 할 책임이 끊임없이 있습니다. 정기적으로 사회 복지 기술을 향상 시키거나 어려운 상황에 대한 접근 방식을 새로 고쳐야 할 수도 있습니다. 그렇게하는 한 가지 방법은 고객의 두려움, 동기, 요구 및 욕구를 식별하는 방법을 배우는 것입니다. 이는 고객의 말을 듣고 그 정보를 유지하는 적극적인 경청자라는 의미입니다. 이러한 사회 사업 기술은 가족이나 친구와 함께 어떤 환경에서나 연습함으로써 향상 될 수 있습니다.
고객의 요구와 욕구를 파악하는 것은 긴 과정의 첫 단계 일뿐입니다. 사회 복지사로서 현장 내에서 강력하고 유용한 접촉을 설정하여 사회 복지 기술을 향상시켜야합니다. 이것은 정신 건강 전문가, 약물 재활 센터, 경찰관, 육아 전문가 등을 연구하여 사회 복지사가 즉시 통지 할 수있는 유용한 사람들의 디렉토리를 갖도록합니다. 가장 중요한 사회 복지 기술 중 일부는 의뢰를 중심으로 사회 복지사가 할 수 없을 때 누가 고객을 도울 수 있는지 아는 것입니다. 좋은 사회 복지사는 사회 복지사가 대답하지 않을 때 정답을 얻을 수있는 연락을 할 것입니다.
물론 고객이 자신의 지원 시스템을 개발하도록 돕는 것이 사회 복지사를위한 것만 큼 중요하지는 않지만 중요합니다. 사회 복지사가 고객이 자신의 지원 시스템을 구축하도록 독려하고 신뢰할 수있는 사람들을 찾고 필요한 경우 사람들이 도움을받을 수 있도록하는 과정을 안내합니다. 이것은 클라이언트에게 어려울 수 있으므로 사회 복지사는 프로세스 전체에서 인내심과 이해력을 행사해야합니다. 클라이언트는 일반적으로 지원이 필요하며, 경우에 따라 동료간에 지원 네트워크를 구축 할 때 직접적인 도움이 필요합니다.
의사 소통 기술은 아마도 전문가가 개발할 수있는 가장 중요한 사회 사업 기술 일 것입니다. 사회 복지사는 고객과의 신뢰 관계를 발전시켜야하며 어려운 상황에서 고객을 도울 수있는 건설적인 아이디어를 표현할 수 있어야합니다. 고객이 그 사람의 말을 듣거나 믿지 않기 때문에 최선의 의도를 가지고 있지만 의사 소통 기술이없는 사회 복지사는 실패 할 것입니다. 커뮤니티 칼리지의 코스는 대화 연습 또는 대중 연설 연습을 통해 의사 소통 기술을 향상시키는 데 중점을 둘 수 있습니다. 이 수업은 의사 소통 기술을 빠르고 효율적으로 향상시키는 좋은 방법입니다.