Wat doet een algemene kassier?
Algemene kassiers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van monetaire transacties met behulp van een kassa. Kassiers werken dagelijks met klanten, verkopen rond, accepteren geld voor gekochte artikelen en helpen klanten bij prijsverschillen. Supermarkten, warenhuizen en restaurants zijn drie gebieden waar een algemene kassier zou kunnen werken. Andere vestigingen die algemene kassiers nodig hebben, zijn recreatieve voorzieningen, hotels, bioscopen, benzinestations en universiteitskantoren.
Algemene kassiers moeten vertrouwd zijn met het omgaan met geld en het aanbrengen van de juiste verandering. Aan het einde van de dienst van een kassier is hij of zij vaak verplicht om de kassa in evenwicht te houden. Dit zorgt ervoor dat de hoeveelheid geld in de registerlade overeenkomt met de totale verkoopbon.
Aangezien algemene kassiers werken op plaatsen die merchandise verkopen of diensten aanbieden, moeten ze vaak nachten, weekends en feestdagen werken. Ze hebben dagelijks contact met het publiek, dus ze moeten uitstekende klantvaardigheden hebben en goed geïnformeerd zijn over de producten en diensten die ze verkopen. Algemene kassiers verwerken elke dag grote bedragen, dus het moeten eerlijke werknemers zijn die transacties op een efficiënte manier uitvoeren.
Om algemeen kassier te worden, is geen geavanceerde opleiding vereist. Kandidaten met een middelbare schooldiploma of GED kunnen een baan vinden als kassier. Middelbare scholieren vinden vaak een baan als kassier in fast-food restaurants. Nieuwe kassiers krijgen on-the-job training, die een ervaren kassier de hele werkdag overschaduwt. Na het observeren van de ervaren kassier, is het de nieuwe kassier toegestaan om taken uit te voeren. Deze taken worden uitgevoerd onder toezicht van een ervaren algemene kassier.
Algemene kassierbanen zijn instapposities die repetitief werk met zich meebrengen. In de meeste detailhandelszaken voert de kassa alle berekeningen uit. De kassier hoeft alleen maar streepjescodes op merchandise te scannen of op knoppen op een geautomatiseerde kassa te drukken. Nadat de verkoop is opgeteld, wordt de kassalade automatisch geopend. Het registerscherm toont de kassier hoeveel verandering de klant moet krijgen.
Omdat werken als algemeen kassier geen gespecialiseerde vaardigheden vereist, verdienen kassiers niet veel geld. Sommige kassiers werken parttime en ontvangen geen voordelen. Andere algemene kassiers werken fulltime voor grote bedrijven en ontvangen voordelen zoals ziekengeld, ziektekostenverzekering en vakantiegeld. Kassiers die voor supermarkten en warenhuizen werken, kunnen ook winkelkortingen ontvangen.
Tijdens piekwinkelseizoenen zoals Kerstmis, huren sommige winkelbedrijven seizoenskassiers in om grotere klanten te helpen. Seizoensgebonden kassiers werken gedurende een specifieke periode en worden beschouwd als uitzendkrachten. Seizoensgebonden kassiers zijn vaak gepland om 's nachts en in het weekend te werken om de permanente kassiers te helpen die het hele jaar door werken.