Que fait un caissier général?
Caissiers généraux sont responsables d'effectuer des transactions monétaires en utilisant une caisse enregistreuse. Les caissiers travaillent quotidiennement avec les clients, enregistrant des ventes, acceptant de l'argent pour les articles achetés et aidant les clients en cas de divergence de prix. Les épiceries, les grands magasins et les restaurants sont trois domaines dans lesquels un caissier général pourrait travailler. Les autres établissements ayant besoin de caissiers en général sont les installations de loisirs, les hôtels, les cinémas, les stations-service et les bureaux d'économies universitaires.
Caissiers généraux doivent être à l'aise avec la manipulation de l'argent et faire le changement correct. À la fin d'un quart de travail, le caissier doit souvent équilibrer la caisse enregistreuse. Cela garantit que le montant d'argent dans le tiroir du registre correspond au montant total de la facture.
Comme les caissiers généraux travaillent dans des endroits qui vendent des marchandises ou offrent des services, ils doivent fréquemment travailler la nuit, les week-ends et les jours fériés. Ils ont des contacts quotidiens avec le public. Ils doivent donc faire preuve d'excellentes compétences de leurs clients et connaître les produits et services qu'ils vendent. Les caissiers généraux traitent chaque jour d'importantes sommes d'argent. Ils doivent donc être des employés honnêtes qui effectuent les transactions de manière efficace.
Devenir un caissier général ne nécessite pas d'études supérieures. Les candidats avec un diplôme d'études secondaires ou GED peuvent trouver des emplois en tant que caissiers. Les lycéens peuvent souvent trouver du travail comme caissiers dans les fast-foods. Les nouveaux caissiers reçoivent une formation sur le tas, encadrant un caissier expérimenté tout au long de la journée de travail. Après avoir observé le caissier expérimenté, le nouveau caissier est autorisé à effectuer des tâches de caissier. Ces tâches sont effectuées sous la supervision d'un caissier général expérimenté.
Les emplois généraux de caissier sont des postes de débutants qui impliquent un travail répétitif. Dans la plupart des établissements de vente au détail, la caisse enregistreuse effectue tous les calculs. Le caissier doit simplement scanner les codes à barres sur les marchandises ou appuyer sur les boutons d’une caisse enregistreuse informatisée. Une fois la vente terminée, le tiroir-caisse s’ouvre automatiquement. L’écran d’enregistrement indique au caissier la quantité de monnaie à donner au client.
Etant donné que travailler comme caissier général ne nécessite pas de compétences spécialisées, les caissiers ne gagnent pas beaucoup d’argent. Certains caissiers travaillent à temps partiel et ne reçoivent aucun avantage. D'autres caissiers généraux travaillent à plein temps pour de grandes entreprises et reçoivent des avantages tels que des indemnités de maladie, des assurances maladie et des indemnités de vacances. Les caissiers qui travaillent pour les épiceries et les grands magasins peuvent également bénéficier de remises en magasin.
Pendant la haute saison des achats, comme Noël, certains établissements de vente au détail embauchent des caissiers saisonniers pour aider de plus grandes quantités de clients. Les caissiers saisonniers travaillent pendant une période donnée et sont considérés comme des travailleurs temporaires. Les caissiers saisonniers doivent souvent travailler la nuit et les week-ends pour aider les caissiers permanents qui travaillent toute l'année.