Wat zijn de verschillende soorten resorttaken?
Een resort is een plek ontworpen voor recreatieve doeleinden of voor ontspanning. Mensen gaan vaak naar dergelijke plaatsen op vakantie, en vaak is vol personeel nodig om deze gasten te huisvesten. Functietaken variëren van managementposities tot onderhoudspersoneel, en afhankelijk van het soort resort kunnen speciale resorttaken beschikbaar zijn. Een skigebied heeft bijvoorbeeld liftoperators, ski-instructeurs en ski-patrollers nodig, terwijl casino-bestemmingen dealers, pit bosses, beveiligingspersoneel, enzovoort vereisen. De meeste resorts hebben een of meer hotels, dus huishoudelijk personeel zal nodig zijn, net als gastvrijheidspersoneel.
Soms zijn resorttaken gericht op het ontvangen van gasten. Wilderness resorts bieden vaak buitenactiviteiten zoals wandelen, fietsen, kajakken en nog veel meer, wat betekent dat ervaren gidsen vaak nodig zijn om deze reizen te leiden. Een gids zal specifieke vaardigheden en ervaring in die activiteit nodig hebben, en nog belangrijker, de gids moet over eerste hulpcertificering en ervaring beschikken om noodsituaties te kunnen behandelen als deze zich voordoen. Skigebieden huren vaak ski-patrouilles in die goed zijn in skiën, zodat ze gasten op elk parcours in het skigebied kunnen bereiken als er zich een noodsituatie voordoet.
Het onderhouden van het hotel is vaak een intensief proces dat een aanzienlijke hoeveelheid personeel vereist. Vakantietaken kunnen huishoudelijke taken, schoonmaakwerkzaamheden en gastenservice omvatten; de laatste taak vereist dat medewerkers reserveringen afhandelen, klachten van klanten behandelen, activiteiten organiseren en nog veel meer. Activiteitenplanners kunnen aanwezig zijn om gasten te vermaken of om specifieke evenementen te plannen die plaatsvinden op het resortterrein. Onderhoudsteams kunnen verantwoordelijk zijn voor een aangename sfeer buiten het hotel; gras maaien, heggen snoeien, bloemen en bomen planten en het landschap in het algemeen onderhouden, is vaak de taak van onderhoudsmedewerkers.
Golfresortbanen kunnen veel van de reeds genoemde posities omvatten, evenals golfspecifieke posities. Een persoon kan bijvoorbeeld een golfprofessional zijn die lessen geeft, competities en evenementen organiseert en over het algemeen de activiteiten op de baan beheert. De manager van het clubhuis kan verantwoordelijk zijn voor het onderhoud van het keukenpersoneel en het opdienpersoneel, het boeken van evenementen en ervoor zorgen dat ze probleemloos afgaan en andere gastbehoeften opvangen.
Gidsen zijn gebruikelijk in sommige grotere resorts. Deze resorttaken vereisen dat de werknemer een uitgebreide kennis van het gebied heeft en in staat is om vragen van gasten te beantwoorden over waar te gaan, wat te doen en de geschiedenis van de plaats. De specifieke functies van een gids kunnen per resort verschillen, maar in het algemeen zullen de meeste gidsen gasten door het gebied laten zien en interessante of belangrijke feiten over de plaats benadrukken.