Wat doet een marketingcommunicatiespecialist?
Een marketingcommunicatiespecialist formuleert strategieën en tactieken om berichten over een product, dienst of bedrijf naar de doelgroep te sturen met als doel een reactie op te wekken of het publiek te informeren. Binnen een bedrijf plant de specialist in marketingcommunicatie ook alle belangrijke communicatie met zakelijke partners, werknemers en nieuwe en potentiële consumenten. In plaats van zich te concentreren op slechts één facet van marketing, wordt een hele reeks methoden gebruikt door een marketingspecialist, variërend van onderzoek en ontwikkeling tot public relations en zelfs reclame.
De hoofdverantwoordelijkheid van een marketingcommunicatiespecialist is meestal om een reactie van de doelgroep van het bedrijf effectief te misbruiken. De doelgroep bestaat meestal uit verschillende belanghebbenden in het bedrijf, zoals consumenten, zakelijke partners en werknemers. Dit wordt normaal gedaan door een communicatiestrategie voor de doelgroep te maken met elementen die bewezen effectief zijn voor hun verschillende demografieën. Specialisten in marketingcommunicatie integreren doorgaans een aantal belangrijke aspecten van marketing die van vitaal belang zijn om een bedrijf, product of dienst zichtbaar en winstgevend in de markt te houden.
Marketingcommunicatie is niet exclusief voor het promoten van producten of diensten bij consumenten. In feite is een belangrijke verantwoordelijkheid van een marketingcommunicatiespecialist om effectief te communiceren met zakelijke partners en werknemers van het bedrijf. Het doel van deze taak is om zakelijke partners vertrouwen te houden in hun investering in het bedrijf en om werknemers het gevoel te geven dat ze van vitaal belang zijn voor het levensonderhoud van het bedrijf.
Het is een onderdeel van het werk van de marketingspecialist om communicatiecampagnes uit het verleden grondig te onderzoeken en te analyseren om de meest effectieve communicatiemethoden af te leiden naar de beoogde doelgroep. De campagnes zijn meestal van hetzelfde bedrijf. Marketing specialist kan echter ook belangrijk zijn om communicatiecampagnes van vergelijkbare bedrijven te onderzoeken voor de meest grondige analyse.
Bij het opstellen van een marketingstrategie neemt de specialist in marketingcommunicatie normaal alle aspecten van marketing op, variërend van onderzoek en ontwikkeling tot public relations en reclame tot daadwerkelijke productie. In eerste instantie worden onderzoek en ontwikkeling gebruikt om de producten en diensten te ontdekken die de doelmarkt aanspreken en de beste methoden om deze te promoten. Vervolgens wordt een strategie ontwikkeld die onder meer gebruik maakt van public relations, reclame, direct marketing en online marketing. Het is dan dat de marketingcommunicatiespecialist samenwerkt met andere afdelingen om het meest effectieve communicatiepakket te creëren. Een marketingspecialist kan ook helpen bij het creëren van producten en diensten voor de doelmarkt vanwege zijn of haar uitgebreide kennis van wat een bepaalde markt aanspreekt.