Was macht ein Marketing-Kommunikationsspezialist?
Ein Marketing-Kommunikationsspezialist formuliert Strategien und Taktiken, um dem Zielpublikum Mitteilungen zu einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Unternehmen mit dem Ziel zu übermitteln, eine Reaktion auszulösen oder die Öffentlichkeit zu informieren. Innerhalb eines Unternehmens plant der Marketingkommunikationsspezialist auch alle wichtigen Kommunikationen mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern sowie neuen und potenziellen Verbrauchern. Anstatt sich nur auf eine Facette des Marketings zu konzentrieren, setzt ein Marketing-Spezialist eine ganze Reihe von Methoden ein, die von Forschung und Entwicklung über Öffentlichkeitsarbeit bis hin zu Werbung reichen.
Die Hauptaufgabe eines Spezialisten für Marketingkommunikation besteht normalerweise darin, eine Reaktion der Zielgruppe des Unternehmens effektiv zu widerlegen. Die Zielgruppe besteht in der Regel aus verschiedenen Stakeholdern im Unternehmen, z. B. Verbrauchern, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Dies geschieht normalerweise durch die Erstellung einer Kommunikationsstrategie für die Zielgruppe unter Verwendung von Elementen, die sich für ihre verschiedenen demografischen Merkmale als wirksam erwiesen haben. Marketingkommunikationsspezialisten berücksichtigen in der Regel eine Reihe von Schlüsselaspekten des Marketings, die für die Sichtbarkeit eines Unternehmens, eines Produkts oder einer Dienstleistung auf dem Markt sowie für die Rentabilität von entscheidender Bedeutung sind.
Marketingkommunikation ist nicht ausschließlich auf die Werbung für Produkte oder Dienstleistungen für Verbraucher ausgerichtet. Tatsächlich ist es eine wichtige Aufgabe eines Marketingkommunikationsspezialisten, effektiv mit Geschäftspartnern und Mitarbeitern des Unternehmens zu kommunizieren. Ziel dieser Aufgabe ist es, die Geschäftspartner von ihren Investitionen in das Unternehmen zu überzeugen und den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, für den Lebensunterhalt des Unternehmens von entscheidender Bedeutung zu sein.
Es ist Teil der Aufgabe eines Marketingfachmanns, frühere Kommunikationskampagnen gründlich zu recherchieren und zu analysieren, um die effektivsten Kommunikationsmethoden für das beabsichtigte Publikum zu ermitteln. Die Kampagnen stammen in der Regel von derselben Firma. Ein Marketing-Spezialist kann jedoch auch wichtig sein, um Kommunikationskampagnen ähnlicher Unternehmen zu recherchieren und eine möglichst gründliche Analyse durchzuführen.
Bei der Erstellung einer Marketingstrategie bezieht der Marketingkommunikationsspezialist normalerweise alle Aspekte des Marketings ein, von Forschung und Entwicklung über Öffentlichkeitsarbeit und Werbung bis hin zur eigentlichen Produktion. In Forschung und Entwicklung werden zunächst die Produkte und Dienstleistungen ermittelt, die für den Zielmarkt attraktiv sind, und die besten Methoden, um diesen zu fördern. Als nächstes wird eine Strategie entwickelt, die unter anderem PR, Werbung, Direktmarketing und Online-Marketing verwendet. Dann arbeitet der Marketingkommunikationsspezialist mit anderen Abteilungen zusammen, um das effektivste Kommunikationspaket zu erstellen. Ein Marketingspezialist kann auch bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen für den Zielmarkt behilflich sein, da er über umfassende Kenntnisse darüber verfügt, was den jeweiligen Markt anspricht.