Wat is een interactieve makelaar?
De term interactieve broker verwijst naar een broker van financiële producten zoals aandelen, futures op grondstoffen of forex trading die via internet met klanten interageert. Veel verschillende financiële bedrijven bieden interactieve bemiddelingsdiensten via hun websites. Het proces voor het indienen van bestellingen, gegevenskosten en commissies, evenals ondersteuningsservices verschillen tussen bedrijven die deze services aanbieden.
Een potentiële klant wil misschien meerdere punten overwegen voordat hij een specifieke online brokerservice kiest. De eerste vraag moet zijn of bestellingen snel en nauwkeurig worden ingediend bij de relevante uitwisseling. De meeste online brokers gebruiken een softwaresysteem waarmee de klant zijn eigen bestelling indient, waardoor brokerfouten worden voorkomen. De werkelijke snelheid waarmee de bestelling wordt ingediend, kan alleen worden beoordeeld wanneer de handelaar een bestelling indient en zijn diepte-van-marktscherm bekijkt, dat het algemene belang van een bepaald product tegen een specifieke prijs volgt, om te zien dat het aantal aanbiedingen of biedingen tegen de prijs die hij heeft ingediend. Een tweede vraag kan zijn of de software die de interactieve makelaar levert, toereikend is voor de behoeften van de handelaar, en zo niet, dan zal de handelaar moeten ontdekken of de makelaar een beschikbare interface heeft om de handelaar in staat te stellen andere software te gebruiken.
Datakosten en commissies zijn altijd het onderzoeken waard, omdat ze een aanzienlijke invloed kunnen hebben op de winstmarge van een handelaar. Commissies variëren enigszins en moeten zorgvuldig worden gecontroleerd omdat sommige interactieve makelaars meerdere commissies op een niet-transparante manier hebben gelaagd. Van sommige makelaars is bekend dat ze datastromen in rekening brengen, terwijl andere makelaars datastromen gratis aanbieden. Een potentiële forex-handelaar zal willen onderzoeken of hij beter af is met het gebruik van een op tarieven gebaseerde makelaar of een spreadgebaseerde makelaar. Een ander item om te controleren is of en wanneer telefonische toegang beschikbaar is, omdat de handelaar mogelijk een back-upmethode voor onvoorziene gebeurtenissen nodig heeft als zijn internetverbinding uitvalt.
Helpdesks, technische ondersteuning en bankondersteuning moeten zowel via internet als telefonisch beschikbaar zijn voor elke interactieve makelaar die een handelaar overweegt. Niet-Amerikaanse handelaren kunnen taal- en valutaoverwegingen hebben. Als een handelaar bekwaam genoeg is om maandelijks geld te extraheren, moet hij informeren of Automated Clearing House (ACH) -verwerking beschikbaar is of dat de makelaar papieren cheques per post verzendt. Overboekingen moeten beschikbaar zijn, maar het is meestal duur tenzij de handelaar grote sommen geld verplaatst.