Wat is JCI-accreditatie?
Joint Commission International (JCI) is een non-profit dochteronderneming van de Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organisations (JCAHO). JCI-accreditatie is een onderscheiding die internationaal wordt toegekend aan zorginstellingen als deze aan de JCI-normen voldoen of deze overtreffen. De normen voor accreditatie, die gebaseerd zijn op de structuren en processen voor medische voorzieningen, worden geclassificeerd als haalbare verwachtingen en houden rekening met juridische, culturele en religieuze factoren die gelokaliseerd zijn in de instelling die accreditatie zoekt.
JCAHO, gevestigd in de Verenigde Staten, is een certificatie-instelling die accreditatie verleent aan meer dan 18.000 ziekenhuizen in de VS. De organisatie heeft JCI ontwikkeld om deze accreditatiedienst wereldwijd uit te breiden met het oog op een kwaliteitsgarantie voor medische toeristische voorzieningen. JCI is niet de enige toekennende instantie die accreditatie kan verstrekken voor medische faciliteiten, hetzij in de VS, Europa, Azië of landen waar andere medische certificatie-instellingen actief zijn. Alternatieve toekenningsorganisaties zijn de National Accreditation Board for Hospitals and Healthcare providers (NOBH) in India, de Australian Council on Healthcare Standards (ACHS) en de National Commission on Correctional Healthcare (NCCHC) in de Verenigde Staten.
JCI-accreditatie wordt verstrekt aan zorgorganisaties die zich aanmelden voor deelname aan het JCI-accreditatie- en certificatieproces. Er bestaan verschillende soorten JCI-accreditatieprogramma's voor verschillende zorgdiensten, waaronder eerstelijnszorg, medisch transport en ambulante zorg. Andere gebieden van accreditatie zijn klinisch laboratorium, ziekenhuis, klinische zorgprogramma-certificering en zorgcontinuüm. Er zijn verschillende voordelen van JCI-accreditatie die, hoewel niet noodzakelijkerwijs verschillend van die aangeboden door andere accreditatie-instanties, een aanzienlijke invloed hebben vanwege de sterke basis van JCAHO.
Een groot voordeel van JCI-accreditatie is het creëren van een cultuur waarin medewerkers bereid zijn veiligheidsproblemen en potentieel gevaarlijke situaties te melden zonder angst voor represailles en waar medewerkers de gelegenheid krijgen om te leren en verder te gaan met deze zorgen en situaties. De ontwikkeling van een cultuur waarin medewerkers naar hun patiënten kunnen luisteren, hen en hun rechten kunnen respecteren en hen zoveel mogelijk bij het zorgproces kunnen betrekken, is een ander leerpunt van het certificatieprogramma. Door het JCI-accreditatieprogramma uit te voeren, kan een zorgorganisatie een veilige werkomgeving bieden voor medewerkers en patiënten waarin voortdurend gezamenlijk leiderschap de veiligheid en kwaliteit kan handhaven. JCI-accreditatie toont ook aan het publiek dat de organisatie zich grote zorgen maakt over patiëntveiligheid en zorg, wat kan leiden tot een verhoogd niveau van vertrouwen van het publiek.