Hvordan blir jeg saksbehandler?

For å bli en saksbehandler, trenger du vanligvis å fullføre et videregående vitnemål eller tilsvarende, og i noen tilfeller kan det også forventes at du fullfører videre formell opplæring eller et sertifikatprogram i menneskelige tjenester. I tillegg til utdanning, ønsker mange sosiale tjenester og helsevesenet byråer å ansette sakshjelpere som har hatt noe tidligere arbeidserfaring. Andre krav kan være å bestå en kriminell bakgrunnssjekk eller å ha førerkort. Ettersom hvert sosialtjeneste eller helsevesen byrå typisk setter sine egne ansettelseskrav, kan du oppleve at noen byråer kan kreve et høyere utdanningsnivå eller sysselsettingsresultat for å bli et sakshjelp.

En sakassistent hjelper vanligvis helsepersonell og sosialtjenester med å håndtere kaseloadene sine. Avhengig av retningslinjene til en spesifikk arbeidsgiver, kan en saksbehandler gi grunnleggende hjelp til klienter og potensielle kunder i å fullføre søknader og stille avtaler, kan utføre innledende evalueringer av søknader om tjenester, eller til og med tilby grunnleggende rådgivning og ferdighetstrening under tilsyn av en profesjonell sosionom eller sykepleier. Jobboppgavene som er tildelt en saksbehandler, kan øke ansvaret og kompleksiteten i samsvar med saksassidens utdanning og jobberfaring. Etter at du er blitt saksbehandler, kan det hende du opplever at de beste mulighetene for avansement i jobben kommer med forfølgelse av tilleggsutdanning og profesjonelle sertifiseringer.

Hvis du er interessert i å gå inn i sosialtjenestefeltet, men ikke har en grad i sosialt arbeid, kan du bestemme deg for å bli en saksbehandler for å starte din karriere. Vanligvis må du vise at du har vitnemål på videregående skole, og noen arbeidsgivere vil kanskje ønske at du skal ha minst en høyskoleutdanning før de ansetter deg. I noen tilfeller er det mulig å få sertifiseringer av sosialtjeneste ved å ta en sekvens med kurs gjennom en samfunnsskole. Et annet alternativ ville være å begynne frivillig arbeid i et sosialtjenestebyrå for å få litt virkelig opplevelse.

Siden tilfelle hjelpere vanligvis er i en tillitsposisjon, kan det være mange arbeidsgivere som ber deg om å underkaste seg en bakgrunnssjekk. Det kan også hende du må besøke klienter eller andre sosialtjenestebyråer, så det kan hende du må ha førerkort og ha en ren førerprotokoll. Hvis du ikke har bakgrunn i sosiale tjenester, men har kontor- eller datakunnskaper, må du huske å informere potensielle arbeidsgivere om bakgrunnen din. I mange tilfeller kan det være nødvendig med sakshjelpere for å opprettholde klientjournaler, så å ha sterke kontorferdigheter kan hjelpe dine sjanser for ansettelse.