Co to jest umowa franczyzy?
Umowa franczyzowa to umowa prawna zawarta między franczyzodawcą a franczyzobiorcą. W większości przypadków franczyzodawcą jest korporacja, która posiada i prowadzi obiekty pod marką markową, stosując określony zestaw standardów i procesów dla każdej z tych lokalizacji. Franczyzobiorca to osoba fizyczna lub firma, która chce prowadzić ten sam rodzaj działalności pod marką franczyzodawcy, stosując te same strategie i standardy, które mają zastosowanie do obiektów należących do korporacji. Nie ma jednego szablonu umowy franczyzowej, który byłby stosowany we wszystkich sytuacjach, chociaż każda tego rodzaju umowa musi być zgodna z lokalnymi przepisami prawa.
Szczegóły zawarte w umowie franczyzy są często różne, zależnie od rodzaju operacji biznesowej. Oznacza to, że umowa franczyzy fast food zazwyczaj nieco różni się od franczyzy czyszczącej lub franczyzy golfowej. Chociaż każda umowa będzie zawierała podstawowe informacje, takie jak koszty, które franczyzobiorca zapłaci, aby otrzymać prawo do używania nazwy franczyzodawcy, rodzaj wsparcia w zakresie szkoleń i dostępu do towarów i usług, których potrzebuje franczyzobiorca, oraz standardy, które franczyzobiorca musi postępować zgodnie z nim, aby zachować relację, szczegóły, które są unikalne dla tej konkretnej sytuacji, zostaną również udokumentowane w umowie franczyzowej.
Na przykład prawie każda umowa franczyzowa dotyczy kwestii opłat licencyjnych, które franczyzobiorca musi zapłacić franczyzodawcy. Sposób obliczania tych opłat licencyjnych oraz termin ich płatności będą się różnić w zależności od sytuacji. W podobny sposób poziom stałego wsparcia udzielanego franczyzodawcy franczyzobiorcy zostanie szczegółowo określony w warunkach umowy, w tym w dostępie do programów szkoleniowych z zakresu zarządzania oraz ogólnie standardach szkolenia nowych pracowników. W większości przypadków umowa określa, który partner płaci jaki rodzaj podatków w związku z operacją lokalną i co się stanie, jeśli któryś z partnerów nie zapłaci tych podatków w odpowiednim czasie.
Wiele firm oferujących możliwości franchisingu wymaga wiele od każdego potencjalnego franczyzobiorcy i obejmuje te wymagania zgodnie z warunkami określonymi w umowie franczyzowej. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku franczyzowych fast foodów, gdzie zwykle oczekuje się, że franczyzobiorca zbuduje obiekt zgodny z zatwierdzonym planem franczyzodawcy. Franczyzobiorca musi również zapewnić szkolenie pracowników z wykorzystaniem materiałów szkoleniowych dostarczonych przez franczyzodawcę, a nawet wymagać od pracowników noszenia mundurów zatwierdzonych przez franczyzodawcę. Nie jest niczym niezwykłym, że właściciele franczyzy fast food kupują również produkty spożywcze od dostawców zatwierdzonych przez franczyzodawcę, a nawet przygotowują je zgodnie z procesami określonymi przez franczyzodawcę.
To szczegółowe podejście pomaga utrzymać jakość zapewnianą przez wszystkie franczyzy powiązane z danym franczyzodawcą. Uwzględnienie tych wymagań w umowie franczyzowej nie pozostawia wątpliwości co do tego, co każdy partner wnosi do stołu pod względem zasobów i zaangażowania, i wyjaśnia, czego oczekują od siebie franczyzodawca i franczyzobiorca. W najlepszych okolicznościach umowa franczyzowa stanowi podstawę długoterminowych relacji, z których korzystają obie strony.