Co to jest osobisty klient online?
Osobisty klient online to ktoś, kto znajduje produkty dostępne w firmach internetowych. Zdecydowana większość osobistych klientów online pracuje dla firmy oferującej pomoc w stylizacji, zakupy i usługi parkingowego. W przeciwieństwie do osobistego asystenta zakupów ta usługa zazwyczaj nie jest dostępna w samych sklepach internetowych.
Bardzo popularny w święta, klient udostępnia listę osób, ich zainteresowań i budżet na zakupy prezentów. Osobisty klient online przegląda informacje i przeprowadza krótki wywiad z klientem na temat możliwych pomysłów na prezent. Kupujący jest odpowiedzialny za znalezienie odpowiedniego prezentu, opakowania i etykiety. Koszt usługi jest zwykle negocjowany z wyprzedzeniem, w zależności od liczby elementów lub wymaganego czasu.
Dodatkową korzyścią osobistego klienta online jest proces zatwierdzania. Kupujący może wybrać produkty w imieniu klienta i utworzyć dla nich koszyk. Może on wysłać e-mailem link do internetowego koszyka zakupów do klienta, który może przejrzeć wybór i w razie potrzeby wprowadzić zmiany. Klient wprowadza swój numer karty kredytowej bezpośrednio na ekranie płatności w witrynie. To dodatkowe zabezpieczenie eliminuje potrzebę zapewnienia dostępu do karty kredytowej osobistemu klientowi.
Ten rodzaj osobistej firmy usługowej nie jest powiązany z konkretnym sklepem, ale jest w stanie pozyskać produkty od różnych dostawców. Ta elastyczność zwiększa zakres usług. Ważne jest, aby pamiętać, że kupujący powinni poprosić o listę klientów jako referencje. Poświęć czas na sprawdzenie referencji, aby upewnić się, że firma zapewnia wymaganą jakość usług.
Nie ma specjalnego programu szkoleniowego, aby zostać osobistym klientem online. Wiele osób, które zostały przeszkolone jako projektant mody lub kupujący, generuje dodatkowy dochód z tej roli. Wybierając firmę dokonującą zakupów online, zapytaj o poziom doświadczenia przypisanego kupującego. Korzystanie z referencji i rekomendacji to najlepszy sposób na znalezienie usługi spełniającej Twoje potrzeby.
Zatrudniając osobistego klienta online, poświęć czas na spotkanie z nim osobiście lub przez Internet. Przejrzyj ceny, usługi i swoje wymagania. Nigdy nie podawaj informacji o koncie karty kredytowej. Uzasadnione firmy oferują kilka opcji płatności, umożliwiając przegląd sugerowanych produktów przed wymaganiem płatności. Większość firm wystawi fakturę na koszt świadczonej usługi.