Co to jest zarządzanie ryzykiem biznesowym?
Zarządzanie ryzykiem biznesowym to system identyfikacji, oceny i rozwiązywania potencjalnych ryzyk w przedsiębiorstwie w celu zapobiegania lub ograniczania strat. Potencjalne ryzyko biznesowe obejmuje uszkodzenie mienia, chorobę i odpowiedzialność. Inne straty w przedsiębiorstwie mogą obejmować kradzież lub uszkodzenie ciała spowodowane przez ludzi lub koszty wynikające z awarii lub opóźnień w systemie produkcyjnym. Zarządzanie ryzykiem biznesowym można również nazwać zarządzaniem ryzykiem korporacyjnym.
Sposoby zarządzania ryzykiem mogą obejmować zapobieganie powstawaniu strat z powodu ryzyka i zmniejszanie kwoty strat powodowanych przez ryzyko. Dobrze zaprojektowane procedury biznesowe mogą pomóc firmom uniknąć sytuacji, w których mogą wystąpić przestępstwa. Procedury zapobiegawcze mogą obejmować rutynowe zamykanie na klucz, aby zapobiec włamaniom, lub zorganizowany system obsługi gotówki w firmie, aby zapobiec utracie lub kradzieży pieniędzy. Menedżerowie biznesowi mogą również wdrożyć procedury, takie jak utrzymywanie dwóch menedżerów na personelu poprzez zamykanie i sprawdzanie torebek pracowników przed wyjściem z pracy lub przerwami, aby powstrzymać potencjalnych złodziei wewnętrznych.
Klęski żywiołowe, takie jak trzęsienia ziemi, burze i powodzie, mogą również stanowić ryzyko dla firmy. Firmy zagrożone stratami spowodowanymi klęskami żywiołowymi zwykle kupują ubezpieczenia w celu zmniejszenia strat na wypadek katastrofy gospodarczej. Niektórzy właściciele ubezpieczają swoją firmę tylko przed potencjalnymi katastrofami w okolicy, a niektórzy otrzymują pełne ubezpieczenie, aby uniknąć nieoczekiwanych katastrof, które wyczerpią budżet firmy. Ubezpieczenie od wielu rodzajów klęsk żywiołowych jest droższe niż ubezpieczenie od jednego rodzaju klęski żywiołowej.
Gdy zespół zarządzania ryzykiem zidentyfikuje potencjalne rozwiązania dla ryzyka, musi następnie wdrożyć rozwiązania i monitorować postęp wdrożonych rozwiązań. Przeszkody we wdrażaniu rozwiązań zarządzania ryzykiem biznesowym obejmują ograniczenia budżetowe i brak zgodności. Zapobieganie nieoczekiwanym kosztom ryzyka czasami wiąże się z inwestowaniem pieniędzy w sprzęt i edukację zaprojektowaną w celu wyeliminowania lub wyeliminowania potencjalnego ryzyka. Jeśli firma musi przeszkolić pracowników w zakresie nowej i bezpieczniejszej procedury zapobiegania urazom w miejscu pracy, szkolenie kosztuje zarówno koszty programu szkoleniowego, jak i utratę siły roboczej podczas szkolenia pracowników. Czasami pracownicy mają problemy z nauką szkolenia lub odmawiają wdrożenia nowych procedur, co może powodować problemy w zarządzaniu ryzykiem.
Firma może spotkać się z takimi przestępstwami jak kradzież, oszustwo i wandalizm, które mogą powodować duże straty finansowe dla firmy. Ta dziedzina zarządzania ryzykiem nazywa się zapobieganiem stratom. Firmy mogą zwalczyć te zagrożenia, instalując urządzenia przeciwkradzieżowe, takie jak systemy nadzoru i alarmowe w obszarach, w których kradzież jest prawdopodobna. Systemy te służą do powstrzymywania lub rejestrowania przypadków kradzieży wewnętrznej lub rozboju.
Firmy, które potrzebują planu zarządzania ryzykiem biznesowym, mogą uzyskać informacje dotyczące zarządzania ryzykiem z książek zarządzania ryzykiem, oprogramowania i zatrudnionych konsultantów. Oprogramowanie do zarządzania ryzykiem biznesowym jest często dostosowane do określonych rodzajów zarządzania ryzykiem. Różnorodne oprogramowanie do zarządzania ryzykiem dla firm obejmuje zarządzanie ryzykiem finansowym, zarządzanie ryzykiem braku zgodności oraz oprogramowanie do zarządzania ryzykiem ukierunkowane na oszustwa.