Jak zostać dyspozytorem ognia?
Osoby, które mają nadzieję zostać dyspozytorem ognia, powinny przejrzeć obowiązki związane z pracą przed ubieganiem się o stanowisko. Zdobycie niezbędnego poziomu wykształcenia, aby zostać dyspozytorem ognia, jest częścią procesu spełniania wspólnych wymagań kandydatów. Posiadanie specyficznych cech osobowości i ukończenie szkolenia w miejscu pracy to jedne z innych wymagań dla tych, którzy chcą zostać dyspozytorem ognia.
Szkolenie, aby zostać dyspozytorem ognia, zapewnia kandydatom wykształcenie i doświadczenie niezbędne do wykonywania obowiązków związanych ze stanowiskiem. Dyspozytorzy odbierają połączenia przychodzące od obywateli mających do czynienia z sytuacjami kryzysowymi związanymi z pożarami, wybuchami i innymi niebezpiecznymi sytuacjami. Wykorzystują systemy komputerowe do wprowadzania niezbędnych danych do celów sprawozdawczych i wysyłają na miejsce zdarzenia załogi straży pożarnej, policji i ratowników medycznych.
Edukacja niezbędna do zostania dyspozytorem przeciwpożarowym tradycyjnie składa się z dyplomu ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednika. Dodatkowe wykształcenie poza szkołą średnią jest preferowane na niektórych stanowiskach pracy i może pomóc w odróżnieniu kandydata od reszty kandydatów na trudnym rynku pracy. Zajęcia z komunikacji i systemów komputerowych mogą być korzystne. Znajomość podstawowych umiejętności ratowania życia, takich jak resuscytacja krążeniowo-oddechowa (CPR) i podstawowa pierwsza pomoc mogą być również pomocne, gdy poszukujesz stanowiska dyspozytora ognia.
Posiadanie cech osobowości niezbędnych do pełnienia obowiązków na tym stanowisku jest prawdopodobnie najważniejszą kwalifikacją dla kandydatów, którzy chcą zostać dyspozytorem ognia. Zdolność do zachowania spokoju pod presją jest koniecznością, ponieważ pomożesz obywatelom poradzić sobie w sytuacjach kryzysowych i stresujących. Inne cechy osobowości, które musi posiadać dyspozytor, to przyjazna postawa i spokojny ton głosu podczas rozmowy przez telefon.
Ukończenie szkolenia w miejscu pracy jest również konieczne, aby zostać dyspozytorem ognia. Szkolenie obejmie szkolenie szczegółowe poświęcone zrozumieniu oprogramowania komputerowego. Dodatkowe umiejętności, takie jak obsługa połączeń alarmowych oraz korzystanie z radiotelefonów i domofonów do komunikowania się z odpowiednim personelem ratunkowym, zostaną również nauczone podczas szkolenia w miejscu pracy.
Oprócz tradycyjnych kwalifikacji dla straży pożarnej, osoba musi również być w stanie spełnić inne wymagania pracy. Dyspozytorzy siedzą przez dłuższy czas i muszą pozostać dostępni dla połączeń przychodzących we wszystkich zaplanowanych odstępach czasu. Niezbędna jest również umiejętność wykonywania wielu zadań. Dyspozytorzy muszą być w stanie przeprowadzić rozmowę z dzwoniącym i wydobyć wszystkie niezbędne informacje, takie jak adres i rodzaj zagrożenia, jednocześnie wprowadzając informacje do komputera i wysyłając odpowiedni personel ratunkowy.