Co robi pielęgniarka łącznikowa?
Łącznik pielęgniarki działa jako rodzaj pośrednika, zapewniając połączenie między pacjentami a personelem placówki medycznej. W tej pozycji łącznik pielęgniarki zwykle ocenia pacjentów i pomaga w ocenie ich potrzeb, komunikuje się z innymi pracownikami służby zdrowia, odpowiada na pytania pacjentów i członków ich rodzin oraz pomaga koordynować wizyty, testy i leczenie. W wielu przypadkach łącznik pielęgniarki ma również za zadanie dopełnienie formalności związanych z opieką nad pacjentem i sprawdzenie, czy pacjenci mają ubezpieczenie zdrowotne obejmujące procedury, na które są planowani. Tego rodzaju pracownicy służby zdrowia mogą pracować nie tylko w szpitalach i innych placówkach opieki ostrej, ale także w hospicjach i placówkach przeznaczonych do opieki długoterminowej.
Dużą część pracy łącznika pielęgniarki stanowi ocena pacjentów. Na przykład łącznik pielęgniarki może dokonać wstępnej oceny stanu pacjenta i przejrzeć stosowną dokumentację medyczną, aby ustalić, czy należy go przyjąć. W ramach rekrutacji osoba z tym tytułem może również ocenić ubezpieczenie zdrowotne pacjenta lub zdolność do zapłaty, starając się zapewnić, że otrzymywana opieka zostanie objęta ubezpieczeniem finansowym. Ten typ pielęgniarki może również przejrzeć dokumentację pacjenta, aby ustalić, czy jest on gotowy do wypisu.
Komunikacja jest również częścią opisu pracy łącznika pielęgniarki. Osoba z tym tytułem może odpowiadać na pytania i słuchać obaw pacjentów i członków ich rodzin. Może także służyć jako pośrednik w komunikacji między różnymi pracownikami służby zdrowia. Na przykład może ułatwiać komunikację między lekarzami, chirurgami, pielęgniarkami, technikami opieki zdrowotnej i innymi pracownikami służby zdrowia, którzy odgrywają rolę w opiece nad pacjentem. Ponadto może pomagać w komunikacji między członkami przyjęć i absolutorium, a także kierownikami spraw.
Aby zostać łącznikiem pielęgniarskim, osoba zwykle potrzebuje ponadprzeciętnych umiejętności komunikacyjnych, biegłości w posługiwaniu się komputerem i znajomości szeregu schorzeń, procedur i leczenia. W większości przypadków osoba, która chce zakwalifikować się do tej pracy, musi zostać zarejestrowaną lub licencjonowaną pielęgniarką praktyczną, a niektórzy pracodawcy mogą preferować kandydatów na stanowiska, które mają licencjat z pielęgniarstwa. Wielu pracodawców preferuje również kandydatów do współpracy z pielęgniarkami, którzy mają doświadczenie w opiece zdrowotnej. Na przykład rok lub dwa lata doświadczenia pielęgniarskiego mogą być lepsze, a doświadczenie sprzedażowe lub administracyjne może sprawić, że osoba będzie szczególnie atrakcyjnym kandydatem do pracy.