Que fait une liaison infirmière?
Une liaison infirmière fonctionne comme une sorte d’intermédiaire en établissant un lien entre les patients et le personnel d’un établissement médical. Dans cette position, une infirmière liaison évalue généralement les patients et les aide à évaluer leurs besoins, communique avec les autres membres du personnel de santé, répond aux questions des patients et des membres de leur famille et aide à la coordination des rendez-vous, des tests et des traitements. Dans de nombreux cas, une infirmière de liaison a également pour tâche de remplir des documents liés aux soins des patients et de vérifier que les patients ont une assurance maladie couvrant les procédures pour lesquelles ils ont été programmés. Ces types de professionnels de la santé peuvent travailler non seulement dans les hôpitaux et autres établissements de soins actifs, mais également dans des centres de soins palliatifs et des établissements destinés aux soins de longue durée.
L'évaluation des patients est une partie importante du travail de liaison infirmière. Par exemple, une infirmière de liaison peut procéder à une première évaluation de l'état du patient et examiner les dossiers médicaux pertinents pour déterminer si le patient doit être admis. Dans le cadre du processus d'admission, une personne ayant ce titre peut également évaluer l'assurance maladie ou la capacité de payer d'un patient afin de s'assurer que les soins qu'il reçoit seront couverts financièrement. Ce type d’infirmière peut également examiner les dossiers d’un patient afin de déterminer s’il est prêt ou non à sa sortie.
Les communications font également partie de la description de travail d'une infirmière liaison. Une personne portant ce titre peut répondre aux questions et écouter les préoccupations des patients et des membres de leur famille. Il peut également servir d'intermédiaire pour la communication entre divers professionnels de la santé. Par exemple, il peut faciliter la communication entre médecins, chirurgiens, infirmiers, techniciens de la santé et autres professionnels de la santé jouant un rôle dans les soins d'un patient. En outre, il peut aider aux communications entre les représentants des admissions et des décharges, ainsi que les gestionnaires de cas.
Pour devenir une liaison infirmière, une personne doit généralement posséder des compétences en communication, des compétences en informatique et une connaissance d'un large éventail de problèmes de santé, de procédures et de traitements. Dans la plupart des cas, une personne souhaitant se qualifier pour cet emploi devra devenir infirmière auxiliaire autorisée ou agréée, et certains employeurs préféreront peut-être des candidats qui possèdent un baccalauréat en sciences infirmières. De nombreux employeurs accordent également la préférence à des candidates en liaison infirmière ayant une expérience des soins de santé. Par exemple, une année ou deux d’expérience en soins infirmiers peuvent être préférables, et une expérience en vente ou en administration peut également faire d’une personne un candidat particulièrement attrayant.