Co robi rzeczoznawca ubezpieczeniowy?
Rzeczoznawca ubezpieczeniowy jest pracownikiem firmy ubezpieczeniowej, a czasem niezależnym agentem. Zadaniem rzeczoznawcy jest zapewnienie godziwego odszkodowania ubezpieczającemu w razie wypadków, kradzieży lub innych szkód. Rzeczoznawca ubezpieczeniowy dokonuje tego poprzez określenie wartości przedmiotu ubezpieczenia, wysokości uszkodzenia przedmiotu lub obu tych rzeczy. Rzeczoznawca musi posiadać szczegółową i specjalistyczną wiedzę na temat ocenianego przedmiotu oraz kosztów jego naprawy lub wymiany.
Branża ubezpieczeń majątkowych opiera się na ochronie cennych przedmiotów. Klienci ubezpieczeniowi zawierają polisy na takie przedmioty, w tym samochody, domy, cenne przedmioty kolekcjonerskie lub przedmioty osobiste. Opłacają oni ubezpieczycielowi składkę miesięczną lub roczną za utrzymanie polisy; towarzystwo ubezpieczeniowe opiera składkę na wartości przedmiotu. Jeśli przedmiot jest uszkodzony lub zniszczony, ubezpieczający zgłasza ubezpieczycielowi zgłoszenie szkody, zwane roszczeniem. Po ustaleniu przez firmę, że roszczenie jest prawidłowe, ubezpieczający płaci za naprawę lub wymianę elementu.
Osoba oceniająca roszczenie nazywana jest kasatorem ubezpieczeń. Dostrajacz obsługuje wszystkie aspekty roszczenia, w tym składa odpowiednią dokumentację i upewnia się, że roszczenie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i polityką firmy. Dostrajacz polega na ekspertach w zakresie każdej specjalistycznej wiedzy, która może być wymagana. Jednym z tych ekspertów jest rzeczoznawca ubezpieczeniowy. Rzeczoznawca zna lub może szybko ustalić wartość przedmiotu ubezpieczenia i jego koszt naprawy.
Oszustwa ubezpieczeniowe były poważnym problemem we wczesnych latach branży. Wnioskodawcy i pracownicy naprawiający często zwiększali koszty napraw i gromadzili dodatkowe pieniądze. Rzeczoznawca ubezpieczeniowy pokonuje ten problem jako ekspert w swojej dziedzinie. Rozważmy na przykład rzeczoznawcę wykwalifikowanego w dziedzinie napraw samochodowych. Rzeczoznawca może ustalić, czy oszacowania szkód i kosztów naprawy pojazdu w warsztacie blacharsko-lakierniczym są dokładne. Inni rzeczoznawcy będą mogli ustalić wartość domów, elektroniki, przedmiotów kolekcjonerskich lub innych specjalistycznych nieruchomości.
Rzeczoznawca jest pracownikiem firmy ubezpieczeniowej i będzie pracował, aby chronić firmę w razie potrzeby. W niektórych przypadkach powód może nie zgodzić się z ustaleniami rzeczoznawcy. W takich przypadkach powód może zwrócić się do niezależnego rzeczoznawcy ubezpieczeniowego. Ta osoba nie jest zatrudniona przez ubezpieczyciela i może wydać bezstronną drugą opinię na temat roszczenia. Może to uniemożliwić powodowi i ubezpieczycielowi udział w żmudnej i kosztownej bitwie prawnej.