Como me torno um investigador de sinistros de seguros?
A fraude de seguros custa milhões de dólares aos segurados todos os anos. Em um esforço para combater a fraude de seguros, muitas companhias de seguros empregam investigadores de sinistros. Os requisitos para se tornar um investigador de reclamações de seguros podem variar de acordo com a jurisdição e também com a empresa dentro de uma jurisdição. Em geral, as qualificações necessárias para se tornar um investigador de reclamações de seguros incluem pelo menos um diploma do ensino médio, experiência de trabalho em aplicação da lei ou no setor de seguros e habilidades tecnológicas excepcionais. Um diploma universitário e uma licença estadual também podem ser necessários para se tornar um investigador de sinistros.
As companhias de seguros sempre correm o risco de perder dinheiro devido a reivindicações fraudulentas. Em alguns casos, um tomador de seguro registra uma reclamação por perda que nunca aconteceu, enquanto, em outros casos, uma vítima alega lesões que nunca aconteceram ou são muito menos graves do que estão reivindicando. A fraude de seguro pode ser considerada um crime em muitas jurisdições; no entanto, muitas vezes, a aplicação da lei carece dos recursos para realizar cobranças relacionadas a fraudes de seguros. Como resultado, as companhias de seguros devem investigar por conta própria alegações suspeitas. Um investigador de sinistros pode entrevistar testemunhas, pesquisar os antecedentes de um reclamante, envolver-se em vigilância ou inspecionar pessoalmente os supostos danos em um esforço para determinar se uma reclamação é legítima.
Muitas companhias de seguros não exigem que o candidato possua um diploma de bacharel para se tornar um investigador de sinistros. Um diploma universitário, no entanto, é certamente útil. Recomenda-se uma formação educacional em negócios, tecnologia da informação ou justiça criminal, mesmo que não seja necessária. Qualquer treinamento em tecnologias da informação é um benefício para o solicitante, pois grande parte do processo de investigação é realizado usando a tecnologia.
A experiência anterior de trabalho geralmente é o fator mais importante necessário para quem planeja se tornar um investigador de sinistros. A maioria das companhias de seguros procura alguém com experiência anterior na aplicação da lei ou no próprio setor de seguros. É necessário um conhecimento profundo do setor de seguros, bem como habilidades de investigação. Muitas companhias de seguros fornecerão treinamento interno a candidatos bem-sucedidos em relação aos problemas específicos que um investigador enfrentará ao investigar uma reivindicação de seguro. No entanto, normalmente é esperado que o candidato tenha habilidades básicas de investigação ao se inscrever.
Assim como os requisitos educacionais, uma licença de investigador particular pode não ser necessária, mas é frequentemente recomendada. Nos Estados Unidos, a maioria dos estados oferece a opção de se tornar licenciado como investigador particular. Ter uma licença pode ajudar significativamente as chances de um indivíduo obter um emprego como investigador de sinistros. Além disso, ter uma licença de investigador particular permitirá que um investigador use métodos e técnicas adicionais ao trabalhar em um caso.