Como faço para me livrar de um download de malware?
Malware , também conhecido como software malicioso , é um termo amplo que se refere a qualquer tipo de software destrutivo que afeta a segurança ou o desempenho de um computador. Uma das maneiras mais comuns pelas quais o malware infecta um computador é baixando arquivos desconhecidos. Se você baixou um arquivo que resultou em vírus, spyware ou qualquer outro software que esteja diminuindo a velocidade do seu computador, existe uma maneira de removê-lo e preservá-lo.
Como o malware pode ser disfarçado como um arquivo de programa, talvez não seja possível localizá-lo e excluí-lo com facilidade. Você precisará executar um scanner de malware ou antivírus. A maioria dos computadores vem com um scanner ou está disponível para download gratuitamente no site da empresa. Por exemplo, computadores com Windows podem usar a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado da Microsoft. Os computadores Macintosh tendem a não ser tão suscetíveis a downloads de malware quanto os computadores pessoais, mas os usuários de Macintosh podem baixar o scanner iAntiVirus no site da empresa.
Os scanners de arquivos geralmente são fáceis de usar e exigem apenas que você clique em "Digitalizar" para executá-los. Alguns scanners podem levar de 30 minutos a mais de uma hora para verificar completamente o seu computador em busca de downloads de arquivos de malware. Quando a verificação for concluída, ele exibirá uma lista de todos os arquivos de malware que foram ocultos no seu computador. Os arquivos podem ter nomes longos, portanto, anote com cuidado os nomes para poder excluí-los mais tarde.
Alguns scanners, especialmente os que você compra com o seu computador, podem excluir malware depois de detectá-lo. Se você tiver um scanner baixado gratuitamente on-line, seus recursos serão mais limitados. Geralmente, ele pode identificar um download de malware, mas exige que você o exclua por conta própria.
A exclusão de um download de malware por conta própria pode ser potencialmente prejudicial se for feita incorretamente, e é por isso que a opção mais segura pode ser baixar uma ferramenta de software de limpeza de computador que pode excluir arquivos específicos. Alguns exemplos de ferramentas de software para limpeza de computadores são o CCleaner e o Pocket Killbox, que podem ser baixados gratuitamente on-line. Essas ferramentas permitem digitar os nomes exatos dos arquivos de download de malware que você deseja excluir e podem excluí-los com segurança, sem arriscar danos ao seu computador que podem ser causados se você excluir o arquivo errado por engano.
Algumas ferramentas de software para limpeza de computadores simplesmente exigem que você clique em "Executar" e ele verificará seus arquivos em busca de quaisquer problemas. Depois de encontrar o malware, pode ser solicitado que você selecione "Remover" para excluir os arquivos. Se você baixar uma ferramenta mais limpa que exige que você insira o nome do arquivo a ser excluído, consulte a lista que você escreveu sobre malware encontrado pelo primeiro scanner e digite o nome exato do arquivo no campo "Arquivo a ser excluído". Depois que a ferramenta excluir os arquivos, reinicie o computador e digite um nome de arquivo para download de malware da sua lista na função de pesquisa do computador para garantir que os arquivos sejam removidos. Caso contrário, pode ser necessário obter ajuda profissional para garantir que os downloads de malware não causem danos permanentes ao seu computador.