O que causa o congelamento do computador?
Um computador que congela geralmente precisa ser reiniciado, mas a causa do congelamento nem sempre é imediatamente óbvia. Um dos motivos mais comuns pelos quais um computador congela é o hardware, ou seja, a placa de vídeo, a memória de acesso aleatório (RAM) ou outro componente pode ter um desempenho inferior. O software também pode levar a um computador congelado, assim como problemas com drivers, sistema operacional e malware; todas essas coisas podem impedir um computador de funcionar corretamente. Em alguns casos, o congelamento é apenas temporário, um sinal de que o sistema está sendo sobrecarregado, seja devido a muitos processos ou a muitos componentes conectados ao mesmo tempo.
O hardware defeituoso ou insuficiente é uma causa comum de congelamento do computador. Por exemplo, alguns computadores não têm RAM suficiente, o que significa que não há memória suficiente para que funcione sem problemas, levando a congelamentos aleatórios que exigem reinicializações duras. Em alguns casos, o hardware superaquece, e mesmo a execução de vários ventiladores de computador não pode esfriar. Por exemplo, a maioria das placas de vídeo vem com seus próprios ventiladores, mas se estiverem sobrecarregadas ou o computador estiver em uma área particularmente quente, esse tipo de hardware poderá superaquecer e congelar completamente as operações. O hardware também pode ficar com defeito com a idade ou a falta de manutenção, ou pode não ser compatível com outros tipos de hardware no computador, causando o congelamento do computador.
O software é outra causa comum de um computador congelado, com as novas versões de um sistema operacional e o software instalado incorretamente sendo dois dos principais culpados. Em alguns casos, os drivers de hardware são responsáveis por um computador congelado. Os drivers permitem que o sistema operacional se comunique com o hardware, e uma atualização repentina do sistema operacional pode interromper a capacidade de retransmitir solicitações corretamente, causando congelamentos aleatórios no computador. Embora o software que significa bem possa causar problemas, às vezes o problema é malware ou vírus, que são softwares mal-intencionados que os usuários podem instalar acidentalmente em seu computador. Embora alguns softwares mal-intencionados destruam o computador do usuário, é mais provável que ele ocupe uma grande parte da memória ao coletar informações do computador para fins publicitários.
Os computadores podem ficar sobrecarregados de várias maneiras, o que pode levar a congelamentos. Por exemplo, ter várias guias abertas enquanto estiver online, ou usar muitos programas de software ao mesmo tempo, pode tornar o computador mais lento e parar completamente. Conectar vários dispositivos periféricos, como impressoras, câmeras e fones de ouvido, também pode sobrecarregar o computador. Isto é especialmente verdade em computadores mais antigos ou com pouca memória disponível. Para evitar congelamentos do computador, os usuários são aconselhados a usar apenas alguns programas ou componentes ao mesmo tempo.