O que é teste de interface do usuário?

O teste da interface do usuário é um processo pelo qual a interface do usuário de algo, geralmente uma peça de hardware ou software, é testada quanto a erros e acessibilidade. Esse tipo de teste pode assumir várias formas diferentes, embora muitas vezes se concentre em determinar até que ponto os usuários podem interagir com um produto e em procurar erros ou problemas que podem ser encontrados durante o uso. Embora esse teste seja frequentemente realizado para garantir a qualidade de um produto acabado, o teste pode ser um processo contínuo durante todo o desenvolvimento. O teste da interface do usuário é bastante comum para hardware e software, embora com objetivos e diretrizes diferentes.

Embora métodos diferentes possam ser utilizados para testes de interface do usuário, incluindo testes em humanos e testes automatizados, o objetivo de tais testes é normalmente o mesmo. Em geral, o objetivo deste teste é determinar quão bem a interface do usuário de um produto funciona e funciona com um usuário. Dependendo da natureza de um produto, essa usabilidade pode variar bastante e pode variar de uso efetivo por usuários casuais a garantir um uso mais refinado por profissionais de vários setores.

O teste da interface do usuário geralmente gira em torno de duas preocupações básicas: usabilidade e erros. A usabilidade inclui testes para garantir que todas as funções que devem ser fáceis de usar sejam realmente fáceis de usar. Se o desenvolvedor de um programa quiser garantir que um novo usuário possa começar a navegar com facilidade, o teste geralmente ajudará a determinar quão bem isso foi alcançado. A verificação de erros no teste da interface do usuário geralmente consiste em experimentar diferentes combinações de parâmetros e interações para garantir que o usuário possa operar um programa ou dispositivo sem encontrar bugs ou falhas.

Embora o teste da interface do usuário seja frequentemente realizado em produtos acabados, o teste normalmente faz parte do desenvolvimento contínuo. As alterações na interface do usuário de um dispositivo ou programa geralmente ocorrem devido às informações obtidas por esse tipo de teste. As principais alterações são frequentemente analisadas para garantir que aspectos anteriormente estáveis ​​ou utilizáveis ​​da interface não sejam corrompidos ou muito difíceis de usar como resultado de tais alterações.

Tanto o software quanto o hardware passam por testes na interface do usuário, embora os objetivos desses testes possam ser um pouco diferentes. O software é frequentemente testado para garantir que o código usado para criar a interface esteja livre de bugs e para garantir que o software funcione corretamente para um usuário. O teste da interface do usuário para hardware normalmente envolve o processo físico de um usuário interagindo com um dispositivo. Isso é importante para dispositivos comerciais e de consumo e pode ser feito em qualquer coisa, desde televisões e impressoras a fornos de microondas e telefones celulares.

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