Quais são os diferentes tipos de software para atendimento domiciliar?
Assistência domiciliar é aquela administrada por profissionais de saúde nas casas dos clientes. Os profissionais são normalmente empregados por agências de saúde especializadas em combinar enfermeiros e outros profissionais de saúde com os clientes. O software de assistência domiciliar é um tipo de programa de computador que otimiza a comunicação entre os profissionais de assistência domiciliar e suas agências, permite que as agências verifiquem o progresso e os registros relacionados às visitas domiciliares e pode fornecer diretrizes para os profissionais quanto aos planos de assistência. Existem tipos de software de atendimento domiciliar que atendem às necessidades de agendamento, cobrança e registros relacionados ao medicamento do paciente.
Muitos profissionais de atendimento domiciliar têm vários clientes diferentes que podem visitar durante a semana. Um tipo eficaz de software de atendimento domiciliar pode permitir que os profissionais criem horários que não contenham compromissos sobrepostos e que também podem levar em consideração o tempo de viagem. As agências podem usar esse mesmo tipo de software para rastrear os funcionários e garantir que eles cumpram seus horários. Este software também pode ser usado para rastrear fatores como despesas exigidas pelos funcionários e quaisquer comentários sobre uma visita específica. O software de atendimento domiciliar para agendamento também pode economizar tempo, pois os profissionais precisam digitar dados apenas uma vez antes de serem salvos e enviados aos destinatários adequados.
O software de cobrança também é usado pelos profissionais de atendimento domiciliar. Esses programas geralmente têm a capacidade de criar reivindicações para provedores de seguros privados, bem como para programas financiados pelo governo, como o Medicaid. Muitos profissionais acreditam que esse tipo de software de atendimento domiciliar facilita o trabalho e acelera os processos, permitindo que os usuários enviem solicitações com apenas alguns cliques. A capacidade de calcular e exibir valores de pagamento é outra função comum desse tipo de software de atendimento domiciliar.
É comum os prestadores de cuidados domiciliários administrarem terapias medicamentosas aos clientes. Um tipo útil de software de atendimento domiciliar pode conter um banco de dados de medicamentos que inclui fatos sobre vários medicamentos, como efeitos colaterais e reações alérgicas. Os profissionais também podem usar esse banco de dados para registrar quando os medicamentos foram administrados, como o cliente respondeu e quando está programado para receber uma terapia novamente.
Muitos tipos de software de atendimento domiciliar podem ser instalados em computadores individuais. Nesses casos, os programas de atendimento domiciliar podem fornecer informações pela Internet, para que outros usos possam acessar registros. Software sob demanda ou software hospedado é outro tipo comum. Este software é hospedado em um site que pode ser acessado por profissionais privilegiados que possuem senhas e nomes de usuário.