O que é um gráfico de Pareto?
Um gráfico de Pareto é um tipo especial de gráfico ou gráfico de barras que lista valores em uma ordem decrescente. Mais especificamente, os dados mais importantes começam no lado esquerdo do gráfico, seguidos à direita por dados de menor importância. Esse tipo de gráfico recebeu o nome de Vilfredo Pareto, um sociólogo e economista italiano que viveu de 1848 a 1923. O ponto do gráfico de Pareto é direcionar a atenção para os dados mais significativos que estão sendo analisados e é usado frequentemente em garantia de qualidade. O eixo esquerdo ou vertical de um gráfico de Pareto normalmente representa a frequência de ocorrência daquilo que está sendo medido. Este eixo pode representar o custo ou qualquer outra função importante em relação ao que está sendo analisado. Há também um eixo vertical direito no lado oposto do gráfico de Pareto que é usado para representar a porcentagem cumulativa total do que está sendo medido. No eixo horizontal entre os dois eixos verticais, os dados que estão sendo analisadosdividido em grupos, segmentos, caixas ou categorias.
Um gráfico de Pareto é usado principalmente para analisar problemas de controle de qualidade. Um exemplo disso pode ser quais tipos de carros estão causando mais poluição. No gráfico de Pareto, os tipos de veículos com as piores emissões começariam à esquerda, e o próximo pior seria a direita dessa. Os tipos de carros conhecidos por serem um fator de poluição continuariam sendo listados da esquerda para a direita em ordem decrescente.
Basicamente, o gráfico de Pareto está tentando explicar que problemas de qualidade geralmente podem ser atribuídos a relativamente poucos fatores, em vez de se espalhar uniformemente entre muitos. Vilfredo Pareto estabeleceu um princípio chamado "regra 80/20" que explica isso em termos mais específicos. De acordo com a regra 80/20, 80 % dos problemas de qualidade podem ser atribuídos a 20 % das possíveis causas. Em outras palavras, a maioria dos problemas de qualidadeEm uma determinada situação, são causados por uma pequena porcentagem de fatores. No exemplo dos carros, haveria muito poucos tipos de carros, como SUVs modelo mais antigos, que estão causando a maioria da poluição. O gráfico de Pareto fornece informações sobre o que pode ser feito para superar questões de garantia de qualidade em uma ampla variedade de situações.