O que é uma secretária eletrônica móvel?
Secretárias eletrônicas para telefones fixos padrão, como no caso de telefones fixos, são dispositivos reais que gravam a voz de uma pessoa no final do prompt. Diferentemente desses dispositivos, as secretárias eletrônicas móveis utilizam um sistema de rede centralizado que permite aos usuários trocar gravações de voz na forma de mensagens. Essas mensagens de voz geralmente são convertidas em dados digitais, que podem ser armazenados em um banco de dados do computador.
A invenção dos telefones revolucionou o mundo da comunicação. As pessoas não precisavam mais contar com a interação cara a cara ou com o serviço postal extremamente lento, pois podiam se comunicar discando números específicos. A maioria dos desenvolvimentos tecnológicos experimenta uma quantidade significativa de avanço e inovação voltada para a melhoria perpétua. No caso do telefone, uma melhoria ocorreu na forma de telefones celulares.
Ao contrário de um telefone fixo e muitas vezes complicado, os telefones móveis utilizam satélites para permitir que o usuário viaje e utilize um pequeno dispositivo celular como telefone. Isso de fato revolucionou o setor de telefonia, permitindo que as pessoas usassem telefones de qualquer lugar. Ser capaz de ligar para alguém de qualquer lugar não se traduz necessariamente em alcançá-lo, daí a importância da secretária eletrônica móvel.
Uma secretária eletrônica móvel se refere a uma gravação, humana ou sintetizada, que solicita que um chamador deixe uma mensagem para a pessoa ou local incapaz de responder. Para comparar, uma secretária eletrônica fixa para gravar som. Um equivalente celular ou móvel transforma esse som em dados numéricos, que são armazenados em um banco de dados potencialmente distante. Esse método permite armazenar uma grande quantidade de dados auditivos sem ocupar uma quantidade significativa de espaço, economizando dinheiro para as empresas no processo e fornecendo mais um motivo para a secretária eletrônica móvel ser preferida.
Um usuário de telefone celular pode acessar esses dados comprovando sua identidade. Uma vez verificado, através de um código-chave ou senha, os dados armazenados são convertidos novamente no som ou na voz em que foram armazenados inicialmente. Dessa forma, a secretária eletrônica móvel armazena e libera mensagens de voz para pessoas em locais em todo o mundo. A secretária eletrônica móvel não precisa existir como um objeto real, portanto é mais conveniente e oferece liberdade aos seus usuários. Por esse motivo, a maioria das pessoas prefere utilizar uma secretária eletrônica móvel em relação à sua contraparte estacionária.