O que é falsificação de SMS?

A falsificação de SMS é uma atividade em que as pessoas alteram as informações de origem em um texto enviado pelo sistema de mensagens curtas (SMS) usado com telefones celulares, assistentes pessoais digitais e dispositivos similares. Existem razões inteiramente legítimas para falsificar mensagens de texto, bem como outras menos legítimas, e a legalidade dessa prática varia em todo o mundo. Alguns países o proibiram devido a preocupações com o potencial de fraude e abuso, enquanto outros podem permitir. As operadoras individuais também podem restringir a falsificação de SMS, mesmo que seja legal em um determinado país.

Quando uma mensagem SMS é falsificada, o nome do remetente, o número de telefone ou ambos são alterados. Um uso comum da falsificação pode ser visto com empresas que enviam mensagens de texto para seus clientes. Em vez de os textos recebidos exibirem um número desconhecido, eles podem dizer "Nome da empresa", alertando os clientes sobre a identidade do remetente. Da mesma forma, uma empresa pode exibir um número de telefone público em textos para ocultar o número de origem, para que as pessoas não respondam por engano a um número interno ou privado.

As pessoas podem falsificar como uma brincadeira ou usar serviços de falsificação para anonimato, se quiserem enviar textos e não quiserem ser identificados. Os motivos para isso podem não ser necessariamente maliciosos. Os denunciantes e os informantes podem optar por se anonimizar por segurança, assim como as pessoas que enviam mensagens de texto para serviços on-line que desejam ocultar suas identidades ou locais. Esse mesmo anonimato pode ser usado por razões menos éticas, como assediar pessoas com mensagens de texto que podem conter conteúdo abusivo ou irritante.

A falsificação de SMS pode ser usada para fins fraudulentos. Um vigarista pode fingir ser outra pessoa através do uso de textos falsificados, tentando obter informações do alvo do vigarista. As táticas de falsificação de SMS podem incluir o envio de mensagens que pretendem ser de bancos ou outras empresas, direcionando as pessoas a ligar para um número de telefone específico ou visitar um link para resolver um problema de conta, solicitar informações confidenciais por texto ou enviar mensagens que alegam ser de amigos com problemas.

As pessoas podem se proteger da falsificação de SMS usando operadoras que não o permitem e visualizando os textos recebidos com cautela. Se uma mensagem solicitando contato for recebida, em vez de usar o número ou o site no texto, os clientes deverão usar as informações de contato oficiais impressas em extratos e outros registros. As pessoas que estão sendo assediadas por indivíduos que enviam textos falsificados podem denunciá-lo a seus portadores e à polícia.

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