Hur blir jag av med ett trojanskt virus?

Det finns flera sätt att bli av med ett trojanvirus från ett infekterat datorsystem, och varje försening från användarens sida riskerar hans personliga information. Kanske den mest direkta vägen för den genomsnittliga personen skulle vara att installera ett omfattande antivirusprogram som kan ta bort Trojan automatiskt, men det kommer också att finnas tillfällen då ett oidentifierat hot inte känner igen och det måste tas bort manuellt. Ibland kan detta vara så enkelt som att ta bort ett skadat program från det infekterade systemet med hjälp av kontrollpanelen, men i andra fall kan det kräva att man faktiskt söker igenom Trojan-viruset och tar bort det kraftigt där det installerades.

Det mest effektiva sättet att bli av med ett trojanvirus är att ha programvara som kan upptäcka det i realtid, vilket betyder så snart det laddas ner, och ett antivirusprogram som stoppar och eliminerar det. Många av antivirusskannrarna, inklusive gratisversioner, erbjuder skydd i realtid, men det måste aktiveras; om programikonen inte visas i det nedre högra hörnet, körs det för närvarande inte. Om ett trojanvirus eller någon typ av skadlig kod misstänks, kör en fullständig genomsökning på den infekterade datorn och karantän eller ta bort någon av de lokaliserade filerna. Naturligtvis är antivirusprogrammet praktiskt taget värdelöst om det inte förblir helt uppdaterat, så se till att hålla automatiska uppdateringar aktiverade och besöka tillverkarens webbplats ofta för att leta efter nyare versioner.

Om antivirusprogrammet misslyckas med att bli av med ett trojanskt virus måste det inaktiveras automatiskt. På alla Windows®-system som är äldre än Windows 7® väljer du "start" och sedan "kör", och i fältrutan skriver du "msconfig." Klicka sedan på startfliken och bläddra igenom listade poster och leta efter alla namn eller sökvägar som inte hör till ett viktigt program. Skriv ner alla misstänkta poster och utför en webbsökning för att identifiera vad var och en av dem är och inaktivera de som är tveksamma. För Windows 7®-system kan samma tjänst nås från kontrollpanelen under fliken "program".

När alla misstänkta program som laddas vid uppstarten har identifierats, skriv ner "plats" för filen och leta upp och ta bort den manuellt från systemet. En alternativ metod för att bli av med ett trojanvirus skulle vara att utföra en ytterligare webbsökning som innehöll namnet på filen och ”borttagning” i texten; chansen är stor att andra har stött på exakt samma problem och steg-för-steg-instruktioner kan listas på ett forum- eller antiviruswebbplats. En sista metod för att bli av med ett trojanskt virus är att ladda ner och installera ett helt separat antivirusprogram, eftersom även de bästa inte fångar 100% av Trojan-virusen där ute, men den här metoden kräver att det nuvarande antivirusprogrammet är avinstalleras först.

Ett annat ljudalternativ skulle vara att implementera operativsystemets återställningsalternativ, men eftersom all data som skapades efter den återställningspunkten går förlorad rekommenderas det inte om det inte är absolut nödvändigt. När allt annat misslyckas kan systemet också omformateras med en ren installation av ett operativsystem. Detta återställer datorn till fabriksskick.