Jak se mohu stát hlasovým inženýrem?
Chcete-li se stát hlasovým inženýrem, je obvykle nutné mít titul z informatiky, s další certifikací v hlasovém inženýrství. Přesné požadavky na individuální pozici se mohou lišit. Může být užitečné vyhledat seznamy pracovních pozic v daném regionu a určit, jaké kvalifikace zaměstnavatelé hledají ve svých hlasových inženýrech, protože to může studentům pomoci při rozhodování o tom, jaké nejlepší školení by se mělo stát hlasovým inženýrem.
Hlasoví inženýři zpracovávají systémy telefonování a hlasu přes internetový protokol (VoIP). Mohou pracovat pro organizace, které navrhují systémy pro použití v telekomunikacích, a mohou dohlížet na systém pro zaměstnavatele, jako je velká korporace nebo organizace. Jejich práce zahrnuje navrhování, řešení problémů, instalaci a provozování hlasových komunikačních systémů. Mnoho pracovišť se spoléhá na schopnost konference a setkání prostřednictvím takových systémů a může potřebovat hlasové inženýry. Zkušení a zkušení inženýři mají obvykle nejvíce pracovních příležitostí a mohou mít přístup k lepším mzdám a výhodám.
Prvním krokem k tomu, abyste se stali hlasovým inženýrem, je obvykle počítačová věda nebo inženýrství. Některé školy mohou nabídnout konkrétní hlasové inženýrství velké nebo menší. Během školní docházky by studenti měli zvážit co nejvíce tříd týkajících se VoIP a telefonování, aby mohli začít rozvíjet své dovednosti. Také může být užitečné sledovat stáže v terénu a získat tak pracovní zkušenosti v reálném světě. Stáže mohou být také užitečné v budoucnu pro vytváření sítí a pracovních příležitostí.
Absolventi vysokých škol mohou získat profesionální certifikaci, aby se stali hlasovými inženýry. To může vyžadovat třídu nebo workshop. Studenti mají k dispozici studijní návody a texty, které mohou použít při přípravě na zkoušku. Délka certifikační zkoušky a probíraná témata se mohou lišit v závislosti na organizaci. Žadatelé o certifikace mohou chtít zvážit, které z nich jsou nejvyšší poptávkou, protože ne všechny certifikáty jsou vytvářeny stejně.
S titulem a certifikací je možné stát se hlasovým inženýrem v různých nastaveních. Pro pozice ve vyšších pozicích nebo ve větších společnostech může být nutné mít nějaké zkušenosti i školení. Zaměstnanci by mohli začít v nižších řadách, aby si rozvíjeli dovednosti, a poté, co budou mít dostatečné zkušenosti, vykonávají lukrativnější pozice. Stejně jako u jiných forem zaměstnání je užitečné zůstat u zaměstnavatele po delší dobu, protože životopis se spoustou záznamů o krátkodobém zaměstnání není tak působivý jako ten, který vykazuje dlouhou dobu zaměstnání u jedné společnosti.