Jak se mohu stát koordinátorem pojištění?
Chcete-li se stát koordinátorem pojištění, může být užitečné strávit několik let prací v pojišťovnictví. Přestože pro jednotlivce, kteří by chtěli pracovat v této oblasti, nejsou zapotřebí žádné konkrétní tituly nebo základní vzdělání, většina zaměstnavatelů vyžaduje, aby jejich koordinátoři měli silné znalosti o tomto odvětví. Také by měli být schopni jasně komunikovat s profesionály, jako jsou upisovatelé a pojišťovací manažeři. Koordinátor pojištění může často spolupracovat s klienty sledováním nároků, takže od jednotlivce, který by se chtěl stát koordinátorem pojištění, se často vyžadují vynikající dovednosti v oblasti služeb zákazníkům.
Koordinátorem pojištění je profesionál, který pomáhá distribuovat informace a projekty na odpovídající oddělení. Například, pokud koordinátor obdrží e-mail od klienta, ve kterém uvede, že stále nedostal pojistné sazby za plán, může koordinátor předat tyto informace upisovateli. Pojistitel pak může zkontrolovat své doklady a sdělit stav nároku s koordinátorem, který může zase podat zprávu zpět klientovi. Ve většině případů koordinátor pojištění pracuje přímo pro pojišťovacího manažera, který může očekávat, že poskytne prohlášení o obecných operacích.
Vzdělávací kvalifikace nezbytné pro to, aby se stal koordinátorem pojištění, se v jednotlivých společnostech liší. Někteří zaměstnavatelé mohou požadovat, aby uchazeči o zaměstnání měli pouze středoškolské diplomy a několikaleté zkušenosti v pojišťovnictví. Jiní mohou upřednostňovat uchazeče o zaměstnání, kteří mají vysokoškolské vzdělání. Ve většině případů jsou však výhodou jednotlivci, kteří mají zkušenosti v oboru.
Kromě vynikajících dovedností v oblasti služeb zákazníkům a znalostí pojišťovnictví může být pro jednotlivce, který se chce stát koordinátorem pojištění, rovněž přínosem získávání dovedností v používání počítače. Odborníci v této oblasti by měli být schopni se učit nové systémy pro zadávání a vyhledávání dat. Také by měl být schopen odesílat, přijímat a organizovat e-maily.
Skvělý způsob, jak se stát koordinátorem pojištění, je začít v pozici pojištění na základní úrovni. Zástupci zákaznických služeb pomáhají klientům, kteří by chtěli podat stížnost nebo kteří se chtějí dozvědět více o službách. Tito jednotlivci komunikují s veřejností telefonicky a e-mailem a poté je nasměrují na správná oddělení nebo profesionály. Taková pozice může nabídnout dobrou příležitost seznámit se s povinnostmi různých pojišťovacích oddělení a typickými procesy likvidace.
Většina zaměstnavatelů, kteří hledají koordinátory pojištění, požaduje od všech uchazečů obnovení. Tento dokument je obvykle dlouhá stránka a obsahuje seznam příkladů vzdělávacích a odborných zkušeností. V každém výpisu můžete dokumentovat dovednosti, které jste použili nebo získali. Dobrým nápadem může být vyjmenovat dovednosti, které jsou relevantní pro pozici koordinátora.