Hvordan bliver jeg en forsikringskoordinator?
For at blive en forsikringskoordinator kan det være nyttigt at bruge flere år på at arbejde i forsikringsbranchen. Selvom ingen specifikke grader eller baggrunde er nødvendige for en person, der gerne vil arbejde på dette felt, kræver de fleste arbejdsgivere, at deres koordinatorer har en stærk forståelse af branchen. De skal også være i stand til at kommunikere tydeligt med fagfolk såsom forsikringsselskaber og forsikringschefer. En forsikringskoordinator kan ofte arbejde sammen med klienter ved at følge op på skader, så der kræves ofte fremragende kundeservicefærdigheder for en person, der gerne vil blive en forsikringskoordinator.
En forsikringskoordinator er en professionel, der hjælper med at distribuere information og projekter til tilsvarende afdelinger. Hvis en koordinator for eksempel modtager en e-mail fra en klient om, at han eller hun stadig ikke har fået præmiesatser for en plan, kan en koordinator videresende disse oplysninger til en forsikringsselskab. En forsikrer kan derefter tjekke sit papir og kommunikere kravstatus med en koordinator, der igen kan rapportere tilbage til en klient. I de fleste tilfælde arbejder en forsikringskoordinator direkte for en forsikringschef, der kan forvente, at han eller hun leverer erklæringer om generelle operationer.
Uddannelsesmæssige kvalifikationer, der er nødvendige for at blive forsikringskoordinator, varierer fra virksomhed til virksomhed. Nogle arbejdsgivere kan kræve, at jobansøgere kun har gymnasiumseksamener og et par års erfaring i forsikringsbranchen. Andre foretrækker muligvis jobkandidater, der har bacheloruddannelser. I de fleste tilfælde er personer, der har erfaring i branchen, imidlertid en fordel.
Bortset fra fremragende kundeservicefærdigheder og en viden om forsikringsbranchen, kan en person, der gerne vil blive forsikringskoordinator, også drage fordel af at tilegne sig computerforbrugsfærdigheder. Fagfolk på dette felt skal være behagelige med at lære nye dataindtastnings- og hentningssystemer. Han eller hun skal også være i stand til at sende, modtage og organisere e-mails.
En god måde at blive forsikringskoordinator på er at begynde i en entry level-forsikringsposition. Kundeservicerepræsentanter hjælper klienter, der gerne vil indgive krav, eller som er interesseret i at lære mere om tjenester. Disse personer kommunikerer med offentligheden via telefon og e-mail og leder dem derefter til de rigtige afdelinger eller fagfolk. Denne type position kan tilbyde en god mulighed for at lære om de forskellige forsikringsafdelingers pligter og typiske skadeprocesser.
De fleste arbejdsgivere, der søger forsikringskoordinatorer, beder om CV fra alle ansøgere. Dette dokument er normalt en side lang og indeholder en liste over forekomster af uddannelsesmæssig og erhvervserfaring. Under hver liste kan du dokumentere de færdigheder, du har brugt eller erhvervet. Det kan være en god ide at anføre færdigheder, der er relevante for en koordinatorposition.