Hvordan blir jeg en forsikringskoordinator?
For å bli en forsikringskoordinator kan det være nyttig å bruke flere år på å jobbe i forsikringsbransjen. Selv om ingen spesifikke grader eller bakgrunn er nødvendig for en person som ønsker å jobbe på dette feltet, krever de fleste arbeidsgivere at deres koordinatorer har en sterk forståelse av bransjen. De skal også kunne kommunisere tydelig med fagpersoner som forsikringsselskaper og forsikringssjefer. En forsikringskoordinator kan ofte samarbeide med klienter ved å følge opp krav, så det kreves ofte gode kundeserviceferdigheter av en person som ønsker å bli en forsikringskoordinator.
En forsikringskoordinator er en profesjonell som hjelper til med å distribuere informasjon og prosjekter til tilsvarende avdelinger. Hvis for eksempel en koordinator mottar en e-post fra en klient om at han eller hun fremdeles ikke har fått premiesatser for en plan, kan en koordinator videresende denne informasjonen til en underwriter. En forsikrer kan da sjekke papirene sine og kommunisere kravstatus med en koordinator, som igjen kan rapportere tilbake til en klient. I de fleste tilfeller jobber en forsikringskoordinator direkte for en forsikringssjef som kan forvente at han eller hun avgir erklæringer angående generelle operasjoner.
Utdanningskvalifikasjoner som er nødvendige for å bli en forsikringskoordinator varierer fra selskap til selskap. Noen arbeidsgivere kan kreve at jobbsøkere bare har vitnemål fra videregående skoler og noen års erfaring i forsikringsbransjen. Andre foretrekker kanskje jobbkandidater som har lavere grader. I de fleste tilfeller er det imidlertid enkeltpersoner som har erfaring i bransjen.
Bortsett fra utmerkede kundeserviceferdigheter og kunnskap om forsikringsbransjen, kan en person som ønsker å bli en forsikringskoordinator også dra nytte av å tilegne seg datamaskinbruk. Fagfolk på dette feltet skal være komfortable med å lære nye systemer for inntasting og innhenting av data. Han eller hun skal også kunne sende, motta og organisere e-post.
En flott måte å bli en forsikringskoordinator er å begynne i en inngangsforsikringsstilling. Kundeservicerepresentanter hjelper kunder som ønsker å inngi krav eller som er interessert i å lære mer om tjenester. Disse personene kommuniserer med publikum via telefon og e-post, og leder dem deretter til riktige avdelinger eller fagpersoner. Denne typen stillinger kan gi en god mulighet til å lære om pliktene til forskjellige forsikringsavdelinger og typiske skadeprosesser.
De fleste arbeidsgivere som søker forsikringskoordinatorer ber om CV fra alle søkere. Dette dokumentet er vanligvis en side langt og inneholder en liste over forekomster av pedagogisk og profesjonell erfaring. Under hver liste kan du dokumentere ferdigheter som du brukte eller tilegnet deg. Det kan være en god ide å liste opp ferdigheter som er relevante for en koordinatorstilling.