Jaké jsou tipy pro jednání se sluchově postiženými?

Mnoho lidí má starší příbuzné s hlubokou ztrátou sluchu nebo přátele, kteří mají hlukem indukovanou ztrátu sluchu způsobenou roky vystavení hlasité hudbě nebo průmyslovým zvukům. Jednání s nedoslýchavostí může být občas frustrující, protože konverzace může být nutné opakovat několikrát nebo důležité pokyny zůstanou bez povšimnutí. Může být také snadné zaměnit ztrátu sluchu s nedostatečným mentálním porozuměním. Existuje několik způsobů, jak jednat s těmi, kteří jsou neslyšící, aby obě strany nebyly beznadějně frustrované nebo společensky v rozpacích.

Jedním ze způsobů, jak se vypořádat s nedoslýchavostí, je vyjádřit slova pomalu a jasně. To však neznamená „hloupou“ konverzaci, která se může projevit jako blahosklonná nebo necitlivá. Místo toho se při mluvení dívejte přímo na obličej osoby a zvyšujte úroveň hlasitosti pouze do té míry, že je možné pořádat pohodlný rozhovor, ne plný výkřik. Osoba s přirozeně nízkým hlasem může chtít zvýšit hlasitost i hlasitost. Mnoho lidí, kteří jsou neslyšící, neslyší velmi nízké basové tóny, ale docela dobře slyší ženský hlas.

Je také důležité si uvědomit, že člověk, který je neslyšící, není úplně hluchý. On nebo ona automaticky nerozumí znakové řeči ani neumí číst rty. Jedná se o dovednosti získané v průběhu času těmi, kteří jsou hluboce hluší, ne nutně ti, kteří mají částečnou ztrátu sluchu. Osoba, která je neslyšící, může být schopna slyšet lépe z jednoho ucha než druhého, takže mluvení pouze na tuto stranu může vyřešit mnoho komunikačních problémů.

Někteří lidé se mohou divit, proč člověk, který je chronicky nedoslýchavý, neprovádí lékařské ošetření, aby zlepšil svůj stav nebo nezískal naslouchátko. Existuje mnoho možných odpovědí. Sluchové pomůcky mohou být neúměrně drahé pro starší lidi s omezeným příjmem nebo pro osoby bez dostatečného zdravotního pojištění. Profesionální audiolog může posoudit úroveň ztráty sluchu a navrhnout různá ošetření, ale nemůže donutit klienta, aby získal sluchadlo nebo podstoupil delikátní chirurgii. Někteří lidé mohou také chápat, že jejich slyšení není tak dobré, jak tomu bylo dříve, ale připuštění takového poklesu může být pro ně sociálně nebo profesionálně trapné.

Na spotřebitelském trhu existuje několik produktů, které mohou zesílit okolní a pozadí zvuky prostřednictvím malého elektronického mikrofonu a sluchátek. Tato zařízení obecně nejsou z hlediska nákladů nákladově náročná a mohou být přínosem pro ty, kteří jsou neslyšící kvůli vystavení hluku nebo stárnutí. Některá zařízení se dokonce diskrétně vejdou do ušního kanálu uživatele, a není tedy nutný předpis ani vyšetření.

Mezitím vyžaduje jednání s někým, kdo je neslyšící, trpělivost a porozumění. Opakování konverzace může být pro řečníka frustrující, ale může to být stejně frustrující pro osobu, která musí o opakování požádat. Ztráta důležitého smyslu, jako je slyšení, zejména v raném věku, může být v životě člověka velmi obtížným obdobím, takže přátelé, spolupracovníci a příbuzní by měli najít způsob, jak této osobě pomoci přizpůsobit se nové realitě.