Hvad gør en detailhandler?
En detailhandler har en lang liste over ansvarsområder, der skal udføres hver dag. Detailhandler fungerer i butikker, hvor der sælges merchandise. Dette kan omfatte butikker, der sælger tøj, elektronik, legetøj og mange andre ting. Detailhandleren vil ofte lagre hylder, bruge kasseapparatet og hjælpe kunderne.
Opbevaring af hylder er en opgave, som en detailhandler muligvis skal udføre. Nogle butikker har ansatte, der er hyret til at købe varer og kan stole på, at deres detailhandlere hjælper. Hylderne skal muligvis være på lager i løbet af dagen, når der er kunder i butikken, eller det kan være nødvendigt at gøre det, når butikken er lukket for offentligheden. Undertiden arbejder kontorist senere på dagen, så strømpen kan ske om natten.
En af de vigtigste opgaver for en detailhandler er at bruge kasseapparatet til at beregne køb for kunderne. Kontoristen skal trænes i, hvordan man bruger registeret, tager forskellige former for penge og giver tilbage ændringer. Mange kasseapparater accepterer kontante, kredit- og checktransaktioner. At være kasserer kan undertiden være meget krævende, da kunderne ønsker at få deres køb og komme ud af butikken hurtigt.
Undertiden bliver detailhandleren bedt om at gå rundt i butikken og hjælpe kunderne. Kunderne kan have specifikke spørgsmål om de produkter, der sælges i butikken. Det er kontoristens ansvar at kende produkterne og være i stand til at give fakta om hver enkelt. Kontorister må muligvis også hjælpe kunderne, når de har foretaget deres køb. Kunden kan have brug for hjælp til at tage deres tasker ud og indlæse genstande i deres køretøjer.
Detailhandler kan også være salgspersonale i nogle butikker. Salgsansættere hjælper normalt kunder med at finde specifikke varer og fortælle dem information om forskellige produkter af samme art. I visse butikker kan salgskontoret også forhandle priser med kunderne. Når kunden har valgt et produkt, vil salgskontoret også forsøge at sælge yderligere varer såsom produktgarantier. Denne form for detailhandler fungerer ofte på provision.
Der er mange forskellige detailhandelskontorer i forskellige slags butikker. Oftest har en person brug for et gymnasiumseksamen for at få en detailhandelschef. En person med en vis college eller tidligere erfaring kan have en bedre chance for at få et detailjob. Detailpositioner er måske ikke højtydende, men nogen med en god arbejdsmoral kan blive fremmet hurtigt og tjene flere penge med disse fremskridt. Mennesker i detaillederstillinger starter ofte deres karriere som detailhandler.