Hvad er en SIM-pin?
En SIM-PIN-kode er en adgangskode, der giver en administratorbruger af en telefon adgang til oplysninger på sit SIM-kort. Adgangskoden er normalt mellem fire og otte cifre. SIM-PIN'er fungerer som ATM-PIN'er, idet de kræver, at en bruger autentificerer sig selv som den rigtige ejer af kortet, inden information frigives.
Undertiden sendes en automatisk SIM-PIN-kode ud ved aktivering af en ny telefon. Imidlertid tillader mange mobiltelefonfirmaer kunder at vælge en SIM-PIN ved første registrering. Hvis der tildeles en automatisk SIM-pinkode til en ny kunde, kan kunden vælge at ændre PIN-koden til en numerisk kombination, der er lettere for ham at huske. Nogle virksomheder kan også give brugerne mulighed for at deaktivere kravet om brug af PIN-kode, enten direkte på menuindstillinger i mobiltelefonen eller ved at ringe til kundeservice og stille en formel anmodning.
Nogle telefoner er muligvis udstyret med et PUK-nummer (PIN Unblocking Key). Hvis en bruger glemmer sin pinkode, bliver han bedt om at indtaste PUK-nummeret i sin telefon, så han let kan hente sin pinkode. Hvis brugeren indtaster sit PUK-nummer forkert efter et angivet antal gange, kan et SIM-kort muligvis svare på, at jeg permanent deaktiverer sig selv og kræver, at brugeren køber et andet SIM-kort. Hvis en bruger imidlertid indtaster sin PUK korrekt, vil brugeren automatisk blive forsynet med sin pinkode.
Valg af en sikker SIM-PIN-kode er en vigtig del af, at oplysningerne på SIM-kortet er sikre. Brugere bør tage tid under udvælgelsesprocessen for at sikre, at de har valgt en PIN-kode, som både er svært at gætte af udenforstående og let at huske. Brugere bør undgå at vælge PIN-koder, der bruger de samme cifre, der findes i deres ATM- eller kreditkort-PIN-koder. Brug af fødselsdage og de sidste fire cifre i Social Security-numre anbefales heller ikke.
Kundeservicerepræsentanter for mobiltelefonselskaber kan kræve, at brugerne giver en SIM-PIN-kode, inden de besvarer spørgsmål om en bestemt mobiltelefon eller en konto. Tilsvarende kan teknisk support være betinget af modtagelse af en korrekt SIM-pinkode. Selv om det giver unødvendigt at give en SIM-PIN-kode, hver gang en bruger ønsker en kunde eller teknisk support, kan det virke unødvendigt, men kravet fungerer som en ekstra sikkerhedsforanstaltning, der holder brugerens personlige oplysninger og kontakter sikre mod identitetsstyve.