Was ist Softwaredokumentation?
Software bezieht sich auf Routinen und Programme, die für ein Computersystem entwickelt wurden, mit dem die Verwendung Aufgaben ausführen oder auf andere Weise mit dem Computer interagieren. Die Software kann vom Hersteller als Systemkomponente bereitgestellt oder vom Hersteller oder Dritten als separate Anwendungen erstellt werden. Dokumentation ist eine Beschreibung eines Produkts und der Verwendung, wie es verwendet wird. Software -Dokumentation beschreibt Softwareanwendungen und die Verwendung. Die erste Komponente, die die meisten Benutzer benötigen, ist ein Installationshandbuch, und für die verschiedenen Betriebssysteme, auf denen die Software nach Bedarf arbeitet, werden separate Anleitungen verabreicht. Der Installationshandbuch listet die Spezifikationen auf, die für die Ausführung der Software erforderlich sind, einschließlich Computerbetriebssystemen, RAM, Festplattenspeicher und Internet ConnectioN und andere Anforderungen oder Add-Ons wie Peripheriegeräte. Dies folgt Schritt-für-Schritt-Anweisungen für die Installation, die beispielsweise von einer CD-ROM, einer DVD oder einem Download stammen kann. Ungewöhnliche Merkmale des Installationsprogramms und Erläuterung der benutzerdefinierten Installationsoptionen, z. B. alternativen Stellen oder optimierten Installationen, werden im Allgemeinen erläutert.
Ein Anleitung „Schnellstart“ ist häufig der nächste Teil der verwendeten Software -Dokumentation. Der Schnellstarthandbuch, an dem der Installationshandbuch zurücklässt, hilft dem Benutzer, mit der Software und seinen grundlegenden Vorgängen zu beginnen. Dieser Abschnitt kann auf verschiedene Arten angeordnet werden, wie es zur jeweiligen Software passt. Eine beliebte Methode für aufgabenorientierte Anwendungen ist eine projektbasierte Einführung, bei der der Benutzer die grundlegende Funktionalität der Software erfährt und einige Mini-Lessons abgeschlossen hat.
Andere Elemente, die man ausführen würdet zu finden in gedruckten Software-Dokumentationen enthalten eine vollständige Ausbildung der Funktionen, wobei der Schwerpunkt auf Funktionen der neuesten Version liegt. Eine Liste von Updates seit den vorherigen Versionen, möglicherweise einschließlich Fehler mit Fehler. Informationen, wie man technischen Support erhält; Erklärungen von Fehlermeldungen; und Informationen für fortgeschrittene oder „Power“ -Nutzer. Spiele und andere Softwareanwendungen können Cheat -Blätter oder Hinweise in ihre Dokumentation enthalten.
gedruckte Softwaredokumentation ist nicht die einzige Art. Zunächst kann die gedruckte Dokumentation auch online oder als PDF verfügbar sein. Eine zusätzliche Dokumentation kann auch in Form von Tool -Tipps und Hilfsbildschirmen innerhalb der Anwendung selbst, FAQs - Listen häufig gestellter Fragen sowie Antworten, durchsuchbare Artikel, Webtraining, Videos und andere Formate verfügbar sein.
Softwaredokumentation ist in der Qualität sehr unterschiedlich, und dies gilt insbesondere für Softwarehandbücher. Die Guten können ausgezeichnet sein, während die einsES, die nicht gut ausgeführt sind, können Benutzer viele Fragen hinterlassen. Es gibt auch Benutzer, die sich nicht die Mühe machen, die Dokumentation zu durchsuchen, bevor sie Fragen in den Foren des Softwareherstellers stellen.