ソフトウェアドキュメントとは

ソフトウェアとは、コンピューターシステム用に開発されたルーチンやプログラムを指し、ユーザーがタスクを実行したり、コンピューターと対話したりできるようにします。 ソフトウェアは、メーカーがシステムコンポーネントとして提供するか、メーカーまたはサードパーティが個別のアプリケーションとして作成することができます。 ドキュメントは、製品とその使用方法の説明です。 ソフトウェアドキュメントでは、ソフトウェアアプリケーションとその使用方法について説明しています。

ソフトウェアマニュアルとも呼ばれる印刷されたソフトウェアマニュアルは、タイトルページ、目次、本文、および索引を備えた本のように設定されることが多く、多くの場合、いくつかの典型的なコンポーネントがあります。 ほとんどのユーザーが最初に必要とするコンポーネントはインストールガイドです。必要に応じて、ソフトウェアが動作するさまざまなオペレーティングシステム用に個別のガイドが提供されます。 インストールガイドには、コンピューターのオペレーティングシステム、RAM、ハードドライブの空き容量、インターネット接続、その他の要件や周辺機器などのアドオンなど、ソフトウェアの実行に必要な仕様が記載されています。 これに続いて、CD-ROM、DVD、またはダウンロードなどからのインストール手順をステップごとに説明します。 インストーラの異常な機能、および代替の場所や合理化されたインストールなどのカスタムインストールの選択に関する説明は、一般的に説明されています。

「クイックスタート」ガイドは、多くの場合、使用する印刷ソフトウェアドキュメントの次の部分です。 クイックスタートガイドは、インストールガイドの続きから始まり、ユーザーがソフトウェアとその基本操作を開始するのに役立ちます。 このセクションは、特定のソフトウェアに合わせて、さまざまな方法で配置できます。 タスク指向アプリケーションの一般的な方法の1つは、プロジェクトベースの導入であり、ユーザーはいくつかのミニレッスンを修了しながら、ソフトウェアの基本機能を学習します。

印刷されたソフトウェアのドキュメントで見つかると予想されるその他の要素には、最新バージョンの新しい機能に重点を置いた機能の完全な概要が含まれます。 おそらく修正されたバグを含む、以前のバージョン以降のアップデートのリスト。 テクニカルサポートの入手方法に関する情報。 エラーメッセージの説明。 上級ユーザー（「パワー」ユーザー）向けの情報。 ゲームやその他のソフトウェアアプリケーションのドキュメントには、チートシートやヒントが含まれている場合があります。

印刷されたソフトウェアのドキュメントだけではありません。 まず、印刷されたドキュメントは、オンラインまたはPDF形式で入手できます。 追加のドキュメントは、アプリケーション自体のツールヒントとヘルプ画面、FAQ-よくある質問と回答、検索可能な記事、Webトレーニング、ビデオ、およびその他の形式のリストの形式でも入手できます。

ソフトウェアのドキュメントは品質がかなり異なります。これは特にソフトウェアマニュアルに当てはまります。 良いものは優れたものになる可能性がありますが、うまく実行されないものはユーザーに多くの質問を残します。 また、ソフトウェアの製造元のフォーラムで質問する前にドキュメントを検索することを気にしないユーザーもいます。