¿Cómo elijo la mejor guía de procesos de negocio?

Un proceso comercial es una estructura o conjunto de pasos que permite que una empresa u organización logre un cierto objetivo relacionado con factores tales como la productividad y la satisfacción del cliente o cliente. Una guía de proceso comercial es cualquier texto, documento o programa que lo ayude a desarrollar un proceso para satisfacer sus necesidades. Para elegir la mejor guía de proceso de negocio, primero debe determinar qué tipo de proceso comercial le preocupa el desarrollo.

Hay tres tipos diferentes de procesos comerciales, y la mejor guía de procesos de negocios para sus propósitos será la que se relaciona con el proceso específico que desea desarrollar. Un proceso de gestión se centra en la forma en que se rigen las operaciones. Una guía útil para el proceso de gestión a menudo se dirige a gerentes y líderes de proyectos que se preocupan por desarrollar estrategias y mejorar el rendimiento de los empleados y los miembros del equipo.

Los procesos operativos son aquellos que constituyen las funciones reales de unnegocio. Las ventas, la fabricación y la publicidad son áreas en las que se pueden aplicar procesos operativos. La mejor guía para este tipo de proceso normalmente será una relacionada con un área de operaciones relevante y puede ofrecer orientación personalizada para un bien o servicio específico.

Las guías que brindan asistencia para desarrollar procesos de apoyo son aquellos que ayudan a los lectores a desarrollar planes y estrategias que mejoren el rendimiento de los procesos que brindan apoyo financiero, técnico o de los empleados. Para obtener ayuda en el desarrollo de procesos de apoyo, puede elegir una guía que se centre en temas como la optimización de funciones contables, contratación y reclutamiento, o desarrollo tecnológico.

Para elegir la mejor guía de proceso de negocio, también será necesario considerar el método por el cual más le gustaría aprender de la guía. Muchos profesionales que desean optimizar BusiLos procesos de NESS prefieren usar libros que proporcionen instrucciones, ejemplos y estudios de casos. Algunas de las mejores guías de procesos de negocios son aquellos escritos por expertos que tienen capacitación académica en el desarrollo de ciertos procesos o que tienen experiencia en el rediseño y gestión de procesos comerciales.

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Otros prefieren guías a las que se puede acceder a través de una computadora. Estas pueden ser guías en línea que se publican en Internet. Las guías en línea a veces son gratuitas para acceder, mientras que otras deben descargarse por un precio. También existe un software que permite a los gerentes y líderes de proyectos acceder a formularios e instrucciones útiles para crear procesos comerciales. Estos programas informáticos pueden ser muy útiles para desarrollar planes financieros que puedan requerir una serie de estados diferentes y otros documentos contables.

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