¿Qué es una infraestructura convergente?
Una infraestructura convergente es un tipo de plataforma que proporciona la entrega de diferentes tipos de servicios de comunicaciones en la misma plataforma básica. Una infraestructura básica que se converge crearía una plataforma de Protocolo de Internet (IP) que proporcionaría la transmisión eficiente de voz, datos y videos a través de esa red. Existen varios beneficios de una solución de infraestructura convergente, incluida la gestión más fácil de los servicios de comunicación, así como un ahorro de costos considerable para el negocio.
Dado que una infraestructura convergente implica el uso de estrategias informáticas unificadas para crear y hacer el uso más eficiente de la plataforma, un negocio que recién está comenzando querrá considerar esta opción muy de cerca. Esto evita la necesidad de comprar el hardware y el software necesarios para crear soluciones independientes que estén más en línea con las técnicas más antiguas. Al poder administrar todo, desde servicios telefónicos hasta transferencia de datos entre DeParTMENTS y para los empleados que trabajan fuera del sitio sin la necesidad de mucho hardware, la compañía puede ahorrar una gran cantidad de dinero, controlar las comunicaciones a través del conducto único e incluso establecer procesos de respaldo más eficientes de lo que sería posible.
Si bien una infraestructura convergente ahorra dinero, puede ser algo costoso migrar de una plataforma más antigua a la nueva plataforma unificada al mismo tiempo. Por esta razón, muchas empresas establecidas adoptan un modelo de movimiento incrementalmente de ciertos procesos de comunicación a la nueva plataforma IP cuando y a medida que se vuelve prudente hacerlo. Por ejemplo, una empresa puede iniciar la plataforma para la transmisión de datos solamente, luego agregar comunicaciones de voz a la plataforma cuando el hardware anterior comienza a fallar y necesita reemplazo. Con el tiempo, cada una de las herramientas de comunicación se carga en la plataforma IP y se integran con las otras herramientas previasasociado con la red. Este enfoque también ayuda a mantener la interrupción al mínimo, a veces con una transición tan perfecta que los empleados que usan las herramientas de comunicación desconocen la migración.
El desarrollo de una infraestructura convergente suele ser supervisada por el equipo de tecnología de la información, utilizando métodos de infraestructura de TI que se adaptan a las circunstancias únicas del negocio. La gestión de TI efectiva ayudará a garantizar que el tiempo de inactividad con la plataforma se mantenga al mínimo, y que los sistemas de respaldo estén en su lugar y están listos para iniciar en caso de que la plataforma principal o principal deba experimentar algún tipo de falla catastrófica. Cuando se diseña correctamente, una infraestructura convergente proporciona un alto nivel de eficiencia para un costo relativamente bajo, algo que es muy atractivo para cualquier tamaño o tipo de negocio.