Qu'est-ce qu'une infrastructure convergente?
Une infrastructure convergée est un type de plate-forme permettant la fourniture de différents types de services de communication sur la même plate-forme de base. Une infrastructure de base convergée créerait une plate-forme IP (Internet Protocol) assurant une transmission efficace de la voix, des données et de la vidéo sur ce réseau. Une solution d’infrastructure convergée présente plusieurs avantages, notamment une gestion simplifiée des services de communication, ainsi que des économies considérables pour l’entreprise.
Dans la mesure où une infrastructure convergée implique l’utilisation de stratégies informatiques unifiées pour créer et utiliser au mieux la plate-forme, une entreprise en phase de démarrage voudra envisager cette option de très près. Cela évite d'avoir à acheter le matériel et les logiciels nécessaires pour créer des solutions autonomes plus conformes aux techniques plus anciennes. En étant capable de tout gérer, des services téléphoniques aux transferts de données entre services et aux employés travaillant hors site sans nécessiter beaucoup de matériel, l'entreprise peut économiser beaucoup d'argent, contrôler les communications par le biais d'un canal unique et même mettre en place des systèmes plus efficaces. processus de sauvegarde qu'il ne serait possible autrement.
Même si une infrastructure convergée permet d'économiser de l'argent, la migration simultanée d'une ancienne plate-forme vers la nouvelle plate-forme unifiée peut coûter un peu cher. Pour cette raison, de nombreuses entreprises établies adoptent un modèle de transfert progressif de certains processus de communication sur la nouvelle plate-forme IP dès que cela devient prudent. Par exemple, une entreprise peut lancer la plate-forme uniquement pour la transmission de données, puis ajouter des communications vocales à la plate-forme lorsque le matériel ancien commence à tomber en panne et doit être remplacé. Au fil du temps, chacun des outils de communication est chargé sur la plate-forme IP et intégré aux autres outils précédemment associés au réseau. Cette approche permet également de réduire au minimum les perturbations, parfois avec une transition si transparente que les employés utilisant les outils de communication ne sont pas conscients de la migration.
Le développement d’une infrastructure convergée est généralement supervisé par l’équipe des technologies de l’information, qui utilise des méthodes d’infrastructure informatique adaptées aux circonstances uniques de l’entreprise. Une gestion informatique efficace contribuera à réduire au minimum les temps d'arrêt avec la plate-forme et à mettre en place des systèmes de sauvegarde prêts à être lancés au cas où la plate-forme principale ou la plate-forme principale subirait une défaillance catastrophique. Lorsqu'elle est conçue correctement, une infrastructure convergée offre un haut niveau d'efficacité pour un coût relativement bas, ce qui est très attrayant pour toutes les tailles et tous les types d'entreprises.