¿Cómo me convierto en ingeniero de soporte de aplicaciones?
Los ingenieros de soporte de aplicaciones trabajan en una amplia variedad de industrias, particularmente en finanzas y manufactura. Estos profesionales a menudo son responsables de optimizar y solucionar problemas de programas y dispositivos que las organizaciones usan para realizar las operaciones regulares necesarias. También podrían ser responsables de probar la calidad de los productos, como software y hardware, y los niveles de productividad asociados con varios dispositivos y programas y crear soluciones que podrían mejorar la calidad.
Para convertirse en un ingeniero de soporte de aplicaciones, casi siempre es necesario tener un título universitario en un campo como las finanzas. Para aquellos interesados en trabajar en el sector financiero, o en ingeniería eléctrica o informática para aquellos que deseen puestos en otras industrias. Cualquier persona que quiera convertirse en ingeniero de soporte de aplicaciones también debe tener al menos cinco años de experiencia profesional diseñando u optimizando programas en su industria, la capacidad de trabajar en grupo, excelentes habilidades para resolver problemas y excelentes habilidades de comunicación.
Las personas que se convierten en ingenieros de soporte de aplicaciones tienden a ser expertos con altos niveles de conocimiento técnico en sus áreas de interés. Para convertirse en un ingeniero de soporte de aplicaciones, es esencial contar con capacitación académica formal en una disciplina relacionada con el trabajo que le gustaría hacer. También es una buena idea aprovechar cualquier oportunidad mientras estudia para trabajar como asistente de investigación o pasante. Estas oportunidades no solo pueden ayudarte a convertirte en un candidato laboral más deseable después de la universidad, sino que también pueden brindarte una valiosa experiencia en el mundo real y también pueden ayudarte a descubrir qué tipo de trabajo prefieres.
En la mayoría de los casos, los ingenieros de aplicaciones deben estar familiarizados con diferentes productos o programas en sus áreas de especialización. Una persona que quisiera convertirse en un ingeniero de soporte de aplicaciones en la industria financiera, por ejemplo, debería tener experiencia en la programación, optimización y uso de software diseñado para analizar y vender valores. Las personas que desean convertirse en ingenieros de soporte de aplicaciones en la industria manufacturera, por otro lado, deben tener experiencia trabajando con tecnología que se usa dentro de las organizaciones y con programas que los clientes usan para comprar productos y servicios.
Una persona que quisiera convertirse en ingeniero de soporte de aplicaciones debe tener una sólida comprensión técnica de la tecnología utilizada en su campo, pero también es esencial poder trabajar en equipos con otros ingenieros de soporte, así como con ingenieros superiores y representantes de otros departamentos. Las personas en este campo deberían poder transmitir ideas complejas en un lenguaje relativamente simple. También es importante que los ingenieros de soporte puedan resolver los problemas rápidamente y tener en cuenta las aportaciones de sus colegas.