Como me torno um engenheiro de suporte a aplicativos?
Os engenheiros de suporte a aplicativos trabalham em uma ampla variedade de indústrias, principalmente em finanças e manufatura. Esses profissionais geralmente são responsáveis por otimizar e solucionar problemas de programas e dispositivos que as organizações usam para executar operações regulares necessárias. Eles também podem ser responsáveis por testar a qualidade dos produtos, como software e hardware, e os níveis de produtividade associados a vários dispositivos e programas e criar soluções que possam melhorar a qualidade.
Para se tornar um engenheiro de suporte a aplicativos, quase sempre é necessário ter um diploma de graduação em um campo como finanças. Para aqueles interessados em trabalhar no setor financeiro ou em engenharia elétrica ou de computação para aqueles que desejam posições em outros setores. Qualquer pessoa que queira se tornar um engenheiro de suporte a aplicativos também deve ter pelo menos cinco anos de experiência profissional projetando ou otimizando programas em seu setor, a capacidade de trabalhar em grupo, excelentes habilidades de resolução de problemas e excelentes habilidades de comunicação.
As pessoas que se tornam engenheiros de suporte a aplicativos tendem a ser especialistas com altos graus de conhecimento técnico em suas áreas de interesse. Para se tornar um engenheiro de suporte a aplicativos, é essencial ter treinamento acadêmico formal em uma disciplina relacionada ao trabalho que você gostaria de fazer. Também é uma boa idéia aproveitar todas as oportunidades enquanto estuda para trabalhar como assistente de pesquisa ou estagiário. Essas oportunidades não apenas podem ajudá-lo a se tornar um candidato a emprego mais desejável após a faculdade, mas também podem fornecer uma valiosa experiência do mundo real e também podem ajudá-lo a descobrir qual tipo de trabalho você prefere.
Na maioria dos casos, os engenheiros de aplicação precisam estar familiarizados com vários produtos ou programas diferentes em suas áreas de especialização. Uma pessoa que gostaria de se tornar um engenheiro de suporte a aplicativos no setor financeiro, por exemplo, deve ter experiência em programação, otimização e uso de software projetado para analisar e vender valores mobiliários. Indivíduos que desejam se tornar engenheiros de suporte a aplicativos na indústria de manufatura, por outro lado, devem ter experiência trabalhando com a tecnologia usada nas organizações e com os programas que os clientes usam para comprar produtos e serviços.
Uma pessoa que gostaria de se tornar um engenheiro de suporte a aplicativos deve ter um forte entendimento técnico da tecnologia usada em seu campo, mas também é essencial poder trabalhar em equipe com outros engenheiros de suporte, bem como com engenheiros seniores e representantes de outros departamentos. Os indivíduos nesse campo devem ser capazes de transmitir idéias complexas em linguagem relativamente simples. Também é importante que os engenheiros de suporte sejam capazes de resolver problemas rapidamente e considerar as opiniões dos colegas.