Come posso diventare un tecnico dell'assistenza alle applicazioni?
Gli ingegneri del supporto applicativo lavorano in una vasta gamma di settori, in particolare nel settore finanziario e manifatturiero. Questi professionisti sono spesso responsabili dell'ottimizzazione e della risoluzione dei problemi di programmi e dispositivi utilizzati dalle organizzazioni per eseguire le operazioni regolari necessarie. Potrebbero anche essere responsabili del test della qualità dei prodotti, come software e hardware, e dei livelli di produttività associati a vari dispositivi e programmi e creare soluzioni che potrebbero migliorare la qualità.
Per diventare un ingegnere di supporto applicativo, è quasi sempre necessario avere una laurea in un campo come quello finanziario. Per coloro che sono interessati a lavorare nel settore finanziario, o nell'ingegneria elettrica o informatica per coloro che desiderano posizioni in altri settori. Chiunque desideri diventare un ingegnere del supporto applicativo dovrebbe inoltre avere almeno cinque anni di esperienza professionale nella progettazione o nell'ottimizzazione di programmi nel proprio settore, la capacità di lavorare in gruppo, eccellenti capacità di problem solving e ottime capacità di comunicazione.
Le persone che diventano ingegneri del supporto applicativo tendono ad essere esperti con alti livelli di conoscenza tecnica nelle loro aree di interesse. Per diventare un ingegnere del supporto applicativo, è essenziale disporre di una formazione accademica formale in una disciplina correlata al lavoro che si desidera svolgere. È anche una buona idea cogliere tutte le opportunità mentre si studia per lavorare come assistente di ricerca o stagista. Queste opportunità non solo possono aiutarti a diventare un candidato di lavoro più desiderabile dopo il college, ma possono anche fornirti una preziosa esperienza nel mondo reale e anche aiutarti a capire quale tipo di lavoro preferisci.
Nella maggior parte dei casi, gli ingegneri delle applicazioni devono conoscere diversi prodotti o programmi nelle loro aree di specializzazione. Una persona che vorrebbe diventare un ingegnere di supporto alle applicazioni nel settore finanziario, ad esempio, dovrebbe avere esperienza nella programmazione, nell'ottimizzazione e nell'uso di software progettato per analizzare e vendere titoli. Le persone che vogliono diventare ingegneri di supporto applicativo nel settore manifatturiero, d'altra parte, dovrebbero avere esperienza di lavoro con la tecnologia utilizzata all'interno delle organizzazioni e con i programmi che i clienti utilizzano per acquistare prodotti e servizi.
Una persona che vorrebbe diventare un ingegnere di supporto applicativo dovrebbe avere una forte conoscenza tecnica della tecnologia utilizzata nel suo campo, ma è anche essenziale essere in grado di lavorare in team con altri ingegneri di supporto, nonché con ingegneri senior e rappresentanti di altri dipartimenti. Gli individui in questo campo dovrebbero essere in grado di trasmettere idee complesse in un linguaggio relativamente semplice. È anche importante che gli ingegneri di supporto siano in grado di risolvere rapidamente i problemi e di prendere in considerazione il contributo dei colleghi.