¿Cómo elijo los mejores cursos de tripulación de cabina?
Puede elegir los mejores cursos de tripulación de cabina comparando el costo del programa, el éxito de la colocación laboral y el contenido de la clase. Los cursos de tripulación de cabina son ofrecidos por servicios privados, compañías aéreas y organizaciones profesionales. El material cubierto por las clases de tripulación de cabina incluye protocolos de seguridad, cumplimiento de la normativa y gestión de servicio al cliente. En algunas regiones, los programas de certificación son necesarios para trabajar como empleado de la tripulación de cabina.
El primer paso para comenzar una carrera en la tripulación de cabina puede ser completar un conjunto de cursos acreditados de tripulación de cabina. Los precios de los cursos variarán según la ubicación, la capacitación ofrecida y los materiales proporcionados. Cuando busque capacitación para la tripulación de cabina, debe considerar sus objetivos al finalizar el curso. Los cursos en línea están disponibles para enseñarle sobre estándares regionales y protocolos básicos de seguridad. La capacitación en el uso del equipo y el servicio al cliente se puede completar mejor en una clase grupal.
La tasa de éxito de un programa para la colocación laboral es un factor importante a considerar al elegir los mejores cursos de tripulación de cabina. Las compañías que ofrecen capacitación pueden estar directamente afiliadas a una determinada compañía aérea, mientras que otros programas no tienen conexiones y no ofrecen asistencia para encontrar empleo después de completar el curso. La ubicación y el costo también son dos factores importantes a considerar al comparar diferentes cursos de tripulación de cabina. Los cursos en línea serán las clases más asequibles que se ofrecen, pero es posible que no tengan la amplitud de información que se proporciona en una capacitación más extensa.
En la mayoría de las regiones, la industria de las aerolíneas tiene muchas normas de seguridad y regulaciones en vuelo diferentes que deben ser seguidas por una tripulación de cabina. Los cursos de tripulación de cabina le darán instrucciones sobre toda la información que necesita saber sobre la seguridad de los pasajeros, el uso del equipo y los procedimientos de emergencia. El servicio al cliente es generalmente el foco principal del trabajo de la tripulación de cabina una vez que se completan las instrucciones de seguridad y los pasajeros están asegurados. Los cursos deberían enseñarle las mejores prácticas para manejar todo tipo de problemas de gestión de clientes porque un avión es un entorno cerrado donde muchos tipos diferentes de personas están aisladas durante muchas horas a la vez.
Algunas regiones pueden requerir que obtenga una licencia de tripulación de cabina que certifique que ha recibido instrucciones de las normas de seguridad. Los cursos de tripulación de cabina deben ofrecer certificación al finalizar el curso. Otros tipos de certificación que pueden ser necesarios incluyen primeros auxilios básicos y entrenamiento de reanimación cardiopulmonar (RCP). Las aerolíneas a veces favorecen a las personas que solicitan trabajos de tripulación de cabina con este tipo de certificación porque demuestra el compromiso de comenzar una carrera en la tripulación de cabina y permitirá que su currículum destaque entre los presentados por otros solicitantes.