Jak si mohu vybrat nejlepší kurzy posádky?
Nejlepší kurzy palubních průvodčích si můžete vybrat porovnáním nákladů na program, úspěchu při zaměstnání a obsahu třídy. Kurzy palubních průvodčích nabízejí soukromé služby, letecké společnosti a profesní organizace. Materiál zahrnutý do tříd palubních průvodčích zahrnuje bezpečnostní protokoly, dodržování předpisů a řízení zákaznických služeb. V některých regionech jsou certifikační programy nezbytné pro práci jako palubní průvodčí.
Prvním krokem k zahájení kariéry palubních průvodčích může být dokončení seriózní sady kurzů palubních průvodčích. Ceny kurzů se budou lišit v závislosti na lokalitě, nabízeném školení a poskytovaných materiálech. Při hledání výcviku palubních průvodčích byste měli zvážit své cíle na konci kurzu. K dispozici jsou online kurzy, které vás naučí regionálním standardům a základním bezpečnostním protokolům. Školení o používání zařízení a zákaznických službách může být nejlépe dokončeno v skupinovém nastavení třídy.
Při výběru nejlepších kurzů palubních průvodčích je důležitým faktorem, který je třeba vzít v úvahu, úspěšnost programu při umístění na pracovní místo. Společnosti, které nabízejí školení, mohou být přímo spojeny s určitou leteckou společností, zatímco jiné programy nemají spojení a nenabízejí pomoc při hledání zaměstnání po ukončení kurzu. Poloha a cena jsou také dva důležité faktory, které je třeba zvážit při porovnání různých kurzů palubních průvodčích. Online kurzy budou nejdostupnějšími nabízenými kurzy, ale nemusí mít široký rozsah informací, které jsou poskytovány v rozsáhlejším školení.
Ve většině regionů má letecký průmysl mnoho různých bezpečnostních norem a předpisů za letu, které musí palubní průvodčí dodržovat. Kurzy palubních průvodčích vás poučí ve všech informacích, které potřebujete vědět o bezpečnosti cestujících, používání vybavení a nouzových postupech. Po dokončení bezpečnostních pokynů a zajištění cestujících je zákaznický servis obecně zaměřen na zákaznický servis. Kurzy by vás měly naučit osvědčeným postupům při řešení všech typů problémů se zákaznickou správou, protože letadlo je uzavřeným prostředím, ve kterém je mnoho různých druhů lidí izolováno spolu na mnoho hodin najednou.
Některé regiony mohou vyžadovat, abyste získali palubní průvodčí, který potvrzuje, že jste byli poučeni o bezpečnostních předpisech. Kurzy palubních průvodčích by měly po dokončení kurzu nabízet osvědčení. Mezi další typy certifikace, které mohou být nezbytné, patří základní školení o první pomoci a kardiopulmonální resuscitace (CPR). Letecké společnosti někdy upřednostňují jednotlivce, kteří se u těchto typů osvědčení ucházejí o práci palubních průvodčích, protože prokazují odhodlání zahájit kariéru palubních průvodčích a umožní vašemu životopisu vyniknout mezi těmi, které předložili jiní žadatelé.