¿Cuáles son los diferentes trabajos de telesales?
Los trabajos de telesales pueden involucrar cualquier cantidad de servicios. Por ejemplo, la industria automotriz generalmente tiene muchas posiciones disponibles en telesales que se ocupan de la venta de autopartes, el mantenimiento y el seguro. Los representantes de Telesales también venden todo tipo de productos, que van desde equipos de fitness hasta productos para el cuidado del césped. Los trabajos de telesales en cualquiera de estos campos pueden incluir un vicepresidente senior o un asistente de gerente, por nombrar algunos roles.
Algunos de los diferentes trabajos de telesales incluyen trabajos de administrador de cuentas de telesales y puestos representativos de telesales en línea. El agente de desarrollo de ventas es otro tipo de trabajo de telesales. Un representante comercial de Telesales y un director de ventas de banda externa son otros trabajos en este campo.
Los representantes de servicio al cliente pueden trabajar en trabajos de telesales. Aquellos que hacen este tipo de trabajo generalmente responden preguntas y responden a las quejas de los clientes. Un representante de Telesales de servicio al cliente puede necesitar presentar informes y ayudar a los clientes a la resolución de problemaso los servicios que su empresa ofrece.
Un supervisor de telesales supervisará subordinados y típicamente capacitará a nuevos empleados. Puede coordinar los horarios, las citas y las reuniones. El supervisor generalmente es uno que implementa nuevas estrategias comerciales creativas y discute nuevos conceptos con sus empleados. También recomendará productos y servicios a los clientes y demostrará formas en que sus subordinados pueden mejorar las ventas.
Los ejecutivos de cuentas tienen importantes trabajos de telesales que vienen con las principales responsabilidades. Alguien en este trabajo puede ser responsable de auditar las finanzas de la empresa. A menudo supervisa las actividades de los empleados y los cheques para garantizar que se cumplan las cuotas de ventas.
Los gerentes de telesales senior generalmente manejan asuntos directamente en el centro de llamadas. Es típico de este tipo de gerente contratar o despedir a los empleados. Emitir reprimciones formales es otra de las responsabilidades que puede ser requeridaed para manejar. Comunicarse directamente con los clientes para garantizar que la satisfacción del cliente sea una parte típica de su trabajo diario. A menudo, un gerente senior de ventas en Telesales organizará reuniones para su personal y compañeros de trabajo y escuchará cualquier inquietud que sus empleados puedan tener.
Hay otras carreras misceláneas en las telesales que involucran varios aspectos de la venta. El director de ventas internas es otra posición en telesales y telemarketing. Telesales Internet Manager es un puesto que se centra en las ventas y marketing en Internet. Telesales Wireless Consultant es un trabajo que implica ventas de dispositivos y servicios de comunicación inalámbrica. Los programadores de telesales generalmente trabajan con el departamento de recursos humanos de una empresa.
Un líder de equipo en cualquier trabajo de telesales típicamente supervisa y supervisa a su equipo de compañeros de trabajo. Generalmente es responsable de los horarios y varias tareas administrativas. Puede trabajar en estrecha colaboración con su gerente para lograr grandes objetivos, pero generalmente toma decisiones menorespor su cuenta.