Hvad er de forskellige Telesales-job?
Telesales-job kan involvere et hvilket som helst antal tjenester. For eksempel har bilindustrien generelt mange tilgængelige positioner inden for telefonsalg, der beskæftiger sig med salg, vedligeholdelse og forsikring af bildele. Telesales-repræsentanter sælger også alle slags produkter, lige fra fitnessudstyr til plejeprodukter til græsplæner. Telesales-job inden for et af disse felter kan omfatte en senior vice president eller en assisterende manager for at nævne et par roller.
Nogle af de forskellige telefonopkøbsjobber inkluderer jobkontaktmanagerjobs og repræsentative positioner på nettet. Salgsudviklingsagent er en anden type telesalgjob. En telesalgsrepræsentant og salgsdirektør for andre enheder er andre job på dette område.
Kundeservicerepræsentanter kan arbejde i telesalgjob. De, der udfører denne type arbejde, besvarer normalt spørgsmål og besvarer kundeklager. En repræsentant for kundeservice kan sælge rapporter og hjælpe kunder med fejlfinding eller tjenester, som hans firma tilbyder.
En telesalgsleder vil føre tilsyn med underordnede og typisk uddanne nye medarbejdere. Han kan koordinere tidsplaner, aftaler og møder. Vejlederen er generelt en, der implementerer kreative nye forretningsstrategier og diskuterer nye koncepter med sine ansatte. Han vil også anbefale produkter og tjenester til kunder og demonstrere måder, hans underordnede kan forbedre salget.
Kontoledere besidder vigtige telesalgjobs, der har et stort ansvar. En person i dette job kan være ansvarlig for revision af virksomhedens økonomi. Han fører ofte tilsyn med medarbejdernes aktiviteter og kontroller for at sikre, at salgskvoter overholdes.
Senior telesalgschefer håndterer typisk sager direkte i callcenteret. Det er typisk for denne type leder at ansætte eller afskedige medarbejdere. Udstedelse af formelle irettesættelser er et andet af det ansvar, han kan være pålagt at håndtere. Kommunikation direkte med klienter for at sikre kundetilfredshed er en typisk del af hans daglige arbejde. Ofte vil en senior salgschef i telesalg arrangere møder for sit personale og medarbejdere og lytte til enhver bekymring, hans medarbejdere måtte have.
Der er andre diverse karrierer inden for salg, der involverer forskellige aspekter af salg. Direktør for internt salg er en anden position inden for salg og telemarketing. Telesales Internet manager er en position, der fokuserer på internet salg og marketing. Telesales trådløs konsulent er et job, der involverer salg af trådløse kommunikationsenheder og tjenester. Telesales-planlæggere arbejder normalt med en virksomheds menneskelige ressourceafdeling.
En teamleder i ethvert telesalgjob overvåger og fører tilsyn med sit team af medarbejdere. Han er generelt ansvarlig for tidsplaner og forskellige administrative opgaver. Han kan arbejde tæt sammen med sin manager for at nå store mål, men tager generelt mindre beslutninger på egen hånd.