¿Qué hace un ejecutivo del banco?
Un ejecutivo bancario es uno de los administradores clave de una institución financiera. Estos gerentes principales manejan las operaciones diarias, la planificación a largo plazo y el cumplimiento normativo en un banco para garantizar que satisfaga las necesidades de los clientes y accionistas. Por lo general, los ejecutivos bancarios tienen varios años de experiencia en la industria y pueden tener títulos universitarios como un master en administración de empresas (MBA) o un título en contabilidad. La compensación puede variar según la institución financiera y los deberes.
Algunos puestos ejecutivos clave en un banco están abiertos para el director ejecutivo, el director financiero y el director de operaciones. Dependiendo de la estructura de la administración de un banco, también se pueden mantener otras posiciones principales, que abarcan temas como el cumplimiento normativo, clientes comerciales, clientes minoristas y gestión de riesgos. Un ejecutivo bancario generalmente tiene uno o más asistentes para ayudar con las tareas en el lugar de trabajo.
Diariamente, el ejecutivo del banco revisa las operaciones en el banco, identifica problemas y preocupaciones y desarrolla políticas. Cada ejecutivo tiende a centrarse en un área específica de operaciones, lo que puede requerir cierta comunicación con los demás. Por ejemplo, el director financiero habla con las divisiones de banca comercial y minorista para analizar los ingresos, las formas de aumentar las ganancias y temas relacionados. Del mismo modo, el ejecutivo de gestión de riesgos podría reunirse con el director de operaciones para hablar sobre formas de limitar la exposición del banco al riesgo.
Los ejecutivos del banco son responsables ante los accionistas si el banco cotiza en bolsa. Por lo general, celebran reuniones periódicas para discutir y establecer políticas, desarrollar propuestas de productos y mejorar la calidad de los productos y servicios en el banco. En un informe anual, un ejecutivo bancario puede discutir los logros en el banco en el año anterior, ofrecer proyecciones sobre el desempeño futuro y proporcionar un contexto para las revelaciones financieras. Por ejemplo, si un banco experimenta una caída en los ingresos, los ejecutivos pueden querer asegurar a los accionistas que esto es el resultado de una gran inversión u otra actividad diseñada para beneficiar al banco a largo plazo.
En situaciones de crisis, se puede pedir a un ejecutivo bancario que resuelva una crisis y mantenga la comunicación pública para tranquilizar a las personas sobre la situación. Esto puede incluir reunirse con el personal del banco para hablar sobre lo que está sucediendo y cómo resolverlo, así como realizar conferencias de prensa para discutir el evento. Los bancos son particularmente vulnerables al pánico y deben manejar las relaciones públicas con cuidado para evitar situaciones como retiros masivos de clientes preocupados.