¿Qué es un método de pago?
Un método de pago es una forma de envío considerada aceptable por un comerciante. La mayoría de los comerciantes permiten varios métodos de pago con el objetivo de ofrecer a sus clientes opciones. Si un cliente no puede pagar a través de un método aceptable, puede ser posible hacer un arreglo especial, dependiendo de las políticas establecidas por el comerciante. Algunos ejemplos de métodos de pago incluyen efectivo, tarjetas de crédito y líneas de crédito.
Los comerciantes pueden decidir los métodos de pago que desean aceptar. Pueden optar por rechazar los métodos que consideran poco prácticos o inseguros para sus negocios. Efectivo, giros postales, cheques, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y líneas de crédito son todos los métodos de pago que se utilizan en todo el mundo. Los comerciantes suelen publicar una política que proporciona información sobre los métodos de pago disponibles y las personas también pueden solicitar información. Si se acepta un método de pago, los comerciantes también pueden optar por rechazar a los clientes individuales que usan ese método por razones de seguridad, preocupaciones por fraude y otros problemas.
Las empresas que hacen negocios a nivel internacional o en áreas donde es probable que las personas provengan de países extranjeros pueden tener que considerar cuestiones como aceptar divisas o giros bancarios, o trabajar con clientes que realizan operaciones bancarias en el extranjero. Estos métodos de pago pueden crear más trabajo y responsabilidad potencial para un comerciante y pueden hacer que un comerciante se muestre reacio a aceptarlos, especialmente para pequeñas transacciones en las que el trabajo agregado puede no contrarrestar las ganancias.
Desde la perspectiva de un comerciante, las consideraciones involucradas al decidir qué métodos de pago permitir pueden incluir tarifas de transacción, seguridad, conveniencia y satisfacción del cliente. Los clientes pueden estar preocupados por la conveniencia, las posibles recompensas por ciertos tipos de pagos y su propia seguridad y responsabilidad. Por ejemplo, los viajeros extranjeros pueden preferir limitar el efectivo que llevan y, por lo tanto, serían reacios a hacer negocios con tiendas que solo aceptan efectivo como método de pago.
Un comerciante puede necesitar tomar ciertos pasos para comenzar a aceptar un método de pago en particular. Las tarjetas de crédito y débito, por ejemplo, requieren un acuerdo con una empresa de servicios comerciales para procesar las transacciones con tarjeta. Este acuerdo incluye el uso de equipos como terminales de tarjetas de crédito y viene con tarifas. En otros casos, los comerciantes no necesitan tomar ninguna medida adicional para comenzar a aceptar un nuevo método de pago. Si un comerciante decide comenzar a tomar giros postales, por ejemplo, esto es muy fácil de implementar. Si los clientes no están seguros acerca de un método de pago, pueden solicitar antes de una transacción dar tiempo para hacer arreglos alternativos, si es necesario.