Wat is een betaalmethode?
Een betaalmethode is een vorm van overmaking die door een handelaar aanvaardbaar wordt geacht. De meeste handelaren staan verschillende betaalmethoden toe met als doel hun klanten opties te bieden. Als een klant niet via een acceptabele methode kan betalen, kan het mogelijk zijn om een speciale regeling te treffen, afhankelijk van het beleid van de verkoper. Enkele voorbeelden van betaalmethoden zijn contant geld, creditcards en kredietlijnen.
Verkopers mogen zelf bepalen welke betaalmethoden ze willen accepteren. Ze kunnen ervoor kiezen methoden af te wijzen die ze onpraktisch of onveilig vinden voor hun bedrijf. Contant geld, postwissels, cheques, betaalpassen, creditcards, bankoverschrijvingen en kredietlijnen zijn allemaal betaalmethoden die wereldwijd worden gebruikt. Verkopers plaatsen doorgaans een beleid met informatie over beschikbare betaalmethoden en mensen kunnen ook om informatie vragen. Als een betaalmethode wordt geaccepteerd, kunnen verkopers er ook voor kiezen om individuele klanten te weigeren met behulp van die methode om redenen van veiligheid, bezorgdheid over fraude en andere problemen.
Bedrijven die internationaal zaken doen of in gebieden waar mensen waarschijnlijk uit het buitenland komen, moeten mogelijk zaken overwegen zoals het accepteren van vreemde valuta of bankcheques of werken met klanten die in het buitenland bankieren. Deze betaalmethoden kunnen meer werk en potentiële aansprakelijkheid voor een handelaar creëren en kunnen een handelaar terughoudend maken om ze te accepteren, vooral voor kleine transacties waarbij het toegevoegde werk de winst mogelijk niet compenseert.
Vanuit het perspectief van een handelaar kunnen overwegingen bij het beslissen over welke betalingsmethoden worden toegestaan, transactiekosten, veiligheid, gemak en klanttevredenheid zijn. Klanten kunnen bezorgd zijn over gemak, mogelijke beloningen voor bepaalde soorten betalingen en hun eigen veiligheid en aansprakelijkheid. Buitenlandse reizigers kunnen bijvoorbeeld de voorkeur geven aan het beperken van het contante geld dat ze bij zich hebben en zouden dus terughoudend zijn om zaken te doen met winkels die alleen contant geld accepteren als betaalmethode.
Een handelaar moet mogelijk bepaalde stappen ondernemen om een bepaalde betaalmethode te accepteren. Voor creditcards en betaalpassen is bijvoorbeeld een overeenkomst vereist met een merchant services bedrijf om kaarttransacties te verwerken. Deze overeenkomst omvat het gebruik van apparatuur zoals creditcardterminals en brengt kosten met zich mee. In andere gevallen hoeven verkopers geen aanvullende maatregelen te nemen om een nieuwe betaalmethode te accepteren. Als een handelaar besluit om bijvoorbeeld postwissels aan te nemen, is dit zeer eenvoudig te implementeren. Als klanten niet zeker zijn van een betaalmethode, kunnen ze voor een transactie vragen om indien nodig tijd te geven om alternatieve afspraken te maken.