¿Cómo elijo el mejor ISP de negocios?
Elegir un proveedor de servicios de Internet (ISP) para un negocio depende en gran medida de las necesidades de ese negocio y del tipo de aplicaciones para las que planean usar Internet. La mayoría de aquellos que necesitan un ISP de negocios necesitarán una transferencia de datos ilimitada con un ancho de banda muy generoso. Esto permite aplicaciones de alta velocidad que generalmente requieren velocidades de transferencia más rápidas para funcionar correctamente. Si bien la mayoría de los proveedores proporcionarán algunos o incluso todos estos servicios, los diferentes puntos de fijación de precios y otros servicios también pueden ser factores determinantes.
Para elegir el mejor ISP comercial, primero debe elegir qué tipo de necesidades tiene. Aquellos que requieren video o servicio de voz sobre Internet (VOIP) deberán elegir el ancho de banda correspondiente. La elección significa mirar no solo cuáles son las necesidades actuales del negocio, sino también considerar lo que puede requerir el futuro. En general, la mayoría de las empresas elegirán un ISP comercial de alta velocidad que utilice cable o DSL.
Antes de elegir, eche un vistazo a todos los paquetes que ofrece el proveedor. Algunos proveedores de ISP comerciales, por ejemplo, pueden no ofrecer tantas cuentas de correo electrónico como las necesite. Es posible que otros no puedan proporcionar servicio a todas sus ubicaciones, si tiene sucursales en otras ciudades. Esto podría significar tratar con varias compañías por cuentas por pagar, lo que podría ser una molestia y aumentar los costos a largo plazo.
Otra área de preocupación, no solo para negocios minoristas, sino también para clientes industriales y de otro tipo, es el alojamiento de sitios web. Si está interesado en crear un sitio web para su negocio, puede encontrar un ISP comercial que esté dispuesto a empaquetar el alojamiento del sitio con un paquete de servicio de Internet. Este paquete de servicios a menudo viene con un descuento para el cliente y ayuda a consolidar la relación. Incluso si no planea construir o diseñar un sitio web de inmediato, puede ser una consideración importante para el futuro. Algunas compañías pueden incluso ayudar a diseñar su sitio.
Otra consideración importante es determinar qué tan fácil es cambiar los planes y si el ISP comercial ofrece un período de prueba. A menudo, es posible que sus necesidades cambien o que su cuenta no ofrezca lo que necesita después de abrirla. Si puede cambiar, asegúrese de comprender qué multas u honorarios, si corresponde, evaluará el proveedor.
Una consideración final, pero aún muy importante, es el nivel de servicio técnico. Pregunte quién maneja los problemas técnicos y cuándo dicha asistencia está disponible. También debe averiguar qué cargos, en su caso, habrá para el soporte técnico. La mayoría de las empresas dependen de Internet para el comercio; Ya no es un lujo. No poder hacer negocios porque el servicio no funciona puede costarle mucho dinero a una empresa.