Como escolho o melhor ISP comercial?
A escolha de um provedor de serviços de Internet (ISP) para uma empresa depende muito das necessidades dessa empresa e de que tipo de aplicativos eles planejam usar a Internet. A maioria das pessoas que precisam de um ISP comercial precisará de transferência ilimitada de dados com uma largura de banda muito generosa. Isso permite aplicativos de alta velocidade que geralmente exigem velocidades de transferência mais rápidas para funcionar corretamente. Embora a maioria dos provedores forneça alguns, ou mesmo todos esses serviços, pontos de preços diferentes e outros serviços também podem ser fatores determinantes.
Para escolher o melhor ISP comercial, você deve primeiro escolher que tipo de necessidades você possui. Aqueles que precisam de serviço de vídeo ou voz sobre Internet (VOIP) precisarão escolher a largura de banda de acordo. A escolha significa analisar não apenas quais são as necessidades atuais do negócio, mas também considerar o que o futuro pode exigir. Geralmente, a maioria das empresas escolhe um ISP comercial de alta velocidade utilizando cabo ou DSL.
Antes de escolher, dê uma olhada em todos os pacotes que o provedor oferece. Alguns provedores de provedores de negócios, por exemplo, podem não oferecer quantas contas de email forem necessárias. Outros podem não ser capazes de fornecer serviços para todos os seus locais, se você tiver filiais em outras cidades. Isso pode significar lidar com várias empresas por contas a pagar, o que pode ser um aborrecimento e aumentar os custos a longo prazo.
Outra área de preocupação, não apenas para empresas de varejo, mas também para clientes industriais e outros, é a hospedagem de sites. Se você estiver interessado em criar um site para sua empresa, poderá encontrar um ISP comercial que esteja disposto a empacotar a hospedagem de sites com um pacote de serviços da Internet. Esse pacote de serviços geralmente vem com um desconto para o cliente e ajuda a consolidar o relacionamento. Mesmo se você não planeja criar ou projetar um site imediatamente, pode ser uma consideração importante para o futuro. Algumas empresas podem até ajudar a criar seu site.
Outra consideração importante é determinar como é fácil alterar os planos e se o ISP comercial oferece um período de teste. Muitas vezes, você pode achar que suas necessidades mudam ou você pode achar que sua conta não oferece o que você precisa depois de abri-la. Se você puder alterar, certifique-se de entender quais multas ou taxas, se houver, o fornecedor avaliará.
Uma consideração final, mas ainda muito importante, é o nível de serviço técnico. Pergunte quem lida com problemas técnicos e quando essa assistência está disponível. Você também deve descobrir quais cobranças, se houver, haverá pelo suporte técnico. A maioria das empresas depende da Internet para comércio; não é mais um luxo. Ser incapaz de fazer negócios porque o serviço está inoperante pode custar uma empresa muito dinheiro.